Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu unserer Software und unterstütze sie bei der Betriebsorganisation.
- Arbeitgeber: STREIT Software GmbH entwickelt seit über 40 Jahren Software für das Baunebengewerbe.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, Homeoffice, modernes Arbeitsumfeld und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Trage zur Digitalisierung des Handwerks bei und arbeite in einem familiären Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Umfangreiches Einarbeitungsprogramm und Aufstiegschancen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
STREIT Software GmbH entwickelt seit über 40 Jahren kaufmännische Software für das Baunebengewerbe und ist stetig auf Wachstumskurs. Unsere Software und Apps kommen im gesamten deutschsprachigen Raum bei tausenden zufriedenen Anwendern zum Einsatz - in kleinen als auch großen Handwerksbetrieben. Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und sucht am Standort Haslach zur Verstärkung.
Deine Mission:
- Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen sorgst Du für die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führen Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für ihre Betriebsorganisation.
- Damit leistest Du einen direkten Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks.
Deine Aufgaben:
- Qualifizierte Anwenderberatung zu unseren Softwarelösungen am Telefon.
- Du vermittelst unseren Kunden Dein kaufmännisches Wissen (kein Vertrieb).
- Du berätst das Handwerk in Fragen der Betriebsorganisation.
- Testing neuer Software-Funktionen.
- Erstellung digitaler Lerninhalte.
- Teilnahme und optional Durchführung von internen Schulungen.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische/betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Freude am Kundenkontakt.
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art.
- Zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise.
Deine Vorteile:
- Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung.
- Kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien.
- Tätigkeit mit direktem Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung der Handwerksbranche.
- Umfangreiches internes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm.
- Aufstiegschancen.
- Home-Office-Anteil auf Wunsch.
- Modernes und ergonomisches Arbeitsumfeld.
- Regelmäßige Team-Events.
- VWL und betriebliche Altersvorsorge.
- JobRad.
- Mitarbeiter-Karte für Sachbezüge.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Was uns ausmacht:
Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.
Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!
STREIT Software GmbH
Julius-Allgeyer-Str. 1
77716 Haslach
Tel. 0 78 32 / 995-0
Kundenberater / Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: STREIT Software GmbH
Kontaktperson:
STREIT Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die STREIT Software GmbH anbietet. Ein tiefes Verständnis der Produkte wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von STREIT Software GmbH zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für die Digitalisierung im Handwerk. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um zu demonstrieren, dass du proaktiv und engagiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) - z. B. Bankkaufmann, Industriekaufmann, Kaufmann - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Position als Kundenberater bei STREIT Software GmbH zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, die für diese Rolle wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Erfahrungen und Qualifikationen hervorheben, die dich für die Position qualifizieren. Erwähne insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Schließe mit einem starken Schluss: Beende dein Anschreiben mit einer positiven Note, in der du dein Interesse an der Position und der Möglichkeit, Teil des Teams zu werden, ausdrückst. Vergiss nicht, deine Kontaktdaten anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei STREIT Software GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei STREIT Software GmbH arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen und der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über die Produkte
Mach dich mit den Softwarelösungen und Apps von STREIT Software GmbH vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Produkte kennst und verstehst, kannst du besser argumentieren, wie du zur Zufriedenheit der Kunden beitragen kannst.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da das Unternehmen ein kollegiales und familiäres Arbeitsklima schätzt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen.