Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und kümmere dich um Gästeanfragen und Reservierungen.
- Arbeitgeber: Das Hotel Stern Chur ist ein traditionsreiches, familiäres Hotel im Herzen von Chur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und spezielle Konditionen in über 40 Hotels.
- Warum dieser Job: Erlebe eine herzliche Atmosphäre und arbeite in einem engagierten Team mit Tradition.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als HOFA/HOKO oder relevante Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Sonntagsarbeit wird mit 50 % Lohnzuschlag honoriert und Unterkunft kann angeboten werden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Hotel Stern Chur ist ein Hotel der gehobenen Mittelklasse (****) in Chur, der Hauptstadt des Kantons Graubünden. Ein Haus mit gelebter Tradition, familiär ausgerichtet, mit romantischer Atmosphäre, ein Schweizer Hotel mit inneren Werten, die erste Adresse in Chur. Seit über 333 Jahren bietet dieses traditionsreiche, direkt im Zentrum von Chur gelegene Hotel, eine herausragende Küche und Weine aus Chur und Graubünden. Das Hotel Stern Chur ist ein Tagungs- und Ferienhotel zugleich.
Anstellungsart: Vollzeit
- Tagesgeschäft der Rezeption (Ankunft - Abreise - Conciergeservice)
- Mitarbeit bei der Zimmerbewirtschaftung (Online, Channel Manager, TO-Kontingente, GIT und FIT)
- Reservationswesen / Zimmerverkauf
- Standardkorrespondenz (D und E) (Zimmer, Seminare, Food and Beverage)
- Mitverantwortung / Pflege der On-Offline Verkaufskanälen
- Mitverantwortung bei der Ausbildung von Lehrlingen und Praktikanten
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufslehre als HOFA / HOKO oder Erfahrung
- Muttersprache Deutsch ergänzend Englisch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Natürlich und herzlich (Mitgastgeber/innen und Gästen)
- Verantwortungsbewusstsein
- Freude an der Arbeit im Team
Wir unterstützen Sie in mit Ihren Weiterbildungsplänen. Sonntagsarbeit wird mit 50 % Lohnuzuschlag honoriert. Sie erhalten in allen Swiss Historic Hotels spezielle Konditionen (über 40 Hotels in der ganzen Schweiz). Auf Wunsch besteht die Möglichkeit einer Unterkunft im Hause.
Rezeptionist (m/w) 100 % Arbeitgeber: Hotel Stern Chur
Kontaktperson:
Hotel Stern Chur HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w) 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Stern Chur und seine Geschichte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Tradition und die Werte des Hotels verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, einen persönlichen Bezug zu den Gastgebern und Gästen herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Da Englisch und möglicherweise weitere Sprachen von Vorteil sind, übe einfache Konversationen oder spezifische Fachbegriffe, die im Hotelbetrieb wichtig sein könnten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die belegen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und Verantwortung übernommen hast, um die Gästezufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Hotel zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die die Rezeption im Tagesgeschäft bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die das Hotel bietet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w) 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Stern Chur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Rezeptionist widerspiegelt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Hotel Stern Chur arbeiten möchtest. Hebe deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Stern Chur vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle gute Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, solltest du bereit sein, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Gespräch auf Englisch führen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Team ist wichtig in dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders in der Hotellerie wichtig. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.