Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen entgegennehmen und Bestellungen bearbeiten.
- Arbeitgeber: Thommen-Furler AG ist ein modernes Unternehmen in der Industriechemikalienbranche.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Weiterbildungsmöglichkeiten und zeitgemäße Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Verkaufsaktionen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst und fließende Deutsch- und Französischkenntnisse.
- Andere Informationen: Bewerbungen bitte über den Button «Bewerben» einreichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennehmen von schriftlichen wie auch telefonischen Kundenanfragen
- Entgegennehmen von Bestellungen und sicherstellen der zeitgerechten Auftragsabwicklung
- Kalkulieren von Offerten nach Vorgaben, deren Unterbreitung an Kunden (schriftlich und telefonisch) sowie deren Dokumentation im ERP-System und anschliessende Nachfassen von Offerten
- Betreuen der zugewiesenen Grosskunden, überwiegend in der Westschweiz, sowie Mithilfe bei geplanten Verkaufsaktionen
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Allgemeine Sekretariatsarbeiten zugunsten des Servicecenters und der Aussendienstmitarbeitenden
Sie verfügen über:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung sowie Erfahrung im bzw. Interesse am chemisch-technischen Umfeld
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst
- Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Palette und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
- Fliessende Französisch- und Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt
- Teamfähigkeit, Freude im Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen.
- Die Möglichkeit zur Weiterbildung sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen sind ebenfalls Teil unseres Angebots.
Bei Interesse reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte über den Button «Bewerben» ein.
Thommen-Furler AG
Frau Sarah Moser
Industriestrasse 10
CHRüti b. Büren
Sachbearbeiter Service-Center Industriechemikalien 100% Arbeitgeber: Thommen-Furler AG
Kontaktperson:
Thommen-Furler AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Service-Center Industriechemikalien 100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der chemisch-technischen Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Thommen-Furler AG und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Dienstleistungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da fließende Französisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, könntest du in einem Gespräch gezielt darauf eingehen, wie du diese Sprachen in deinem bisherigen Berufsleben eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Service-Center Industriechemikalien 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Thommen-Furler AG. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter im Service-Center wichtig sind, insbesondere im Bereich Kundenservice und chemisch-technisches Umfeld.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Teamfähigkeit und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Thommen-Furler AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kenntnisse im chemisch-technischen Bereich. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Wissen einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen freundlich und professionell zu antworten.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Thommen-Furler AG und deren Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und verstehst, wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Service-Center oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten.