Admissions Officer

Das Hochalpine Institut Ftan (HIF) sucht einen erfahrenen, engagierten und ergebnisorientierten Admissions Officer (100%), um unsere Rekrutierungsaktivitäten zu leiten und umzusetzen. Die erfolgreiche Person wird eine Schlüsselrolle bei der Steigerung der Einschreibungen durch strategische Vertriebsansätze, gezielte Lead-Generierung und exzellenten Kundenservice spielen. Diese dynamische Rolle verbindet Verkaufsgeschick, Beziehungsmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten, um unsere Schule effektiv zu präsentieren und interessierte Familien in eingeschriebene Schüler*innen zu verwandeln.

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket, einschließlich Krankenversicherung, 50% Ermäßigung auf Zugabonnemente, eine saisonale Bergbahnkarte und den einzigartigen Vorteil, an einer "Ski-in"-Schule in den Schweizer Alpen zu arbeiten. Das HIF ist stark dem beruflichen Wachstum seiner Mitarbeitenden verpflichtet und bietet umfangreiche Lernmöglichkeiten und klare Entwicklungsperspektiven.

Das Hochalpine Institut Ftan verpflichtet sich zum Schutz und zur Förderung des Wohlergehens aller uns anvertrauten Schülerinnen und erwartet von allen Bewerberinnen, dass sie dieses Engagement teilen. Wir befolgen sichere Rekrutierungspraktiken, die mit den Empfehlungen der International Task Force on Child Protection übereinstimmen, und halten uns an hohe Standards effektiver Rekrutierung mit besonderem Augenmerk auf Kinderschutz.

Bewerbungen von Drittstaatsangehörigen (nicht EU/EFTA): Bitte beachten Sie, dass Arbeitsbewilligungen für Drittstaatsangehörige (z.B. aus dem Vereinigten Königreich) einen längeren Prozess und strengere Vorschriften als für EU/EFTA-Bürgerinnen beinhalten. Obwohl wir alle Bewerbungen willkommen heißen, wird Bewerberinnen mit bestehender Schweizer Aufenthaltsbewilligung oder EU/EFTA-Pass der Vorzug gegeben.

Bewerbungsprozess: Bitte reichen Sie folgende Unterlagen ein:

• Vollständiger Lebenslauf mit Beschäftigungsverlauf der letzten 10 Jahre.
• Motivationsschreiben (max. 2 Seiten) mit Erläuterung Ihrer Motivation, Ihrer relevanten Erfahrung und Ihrem Beitrag zu unserer Admissions-Arbeit und Schulgemeinschaft.
• Kontaktdaten von drei beruflichen Referenzen, einschließlich Ihres aktuellen Arbeitgebers.

Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an , . Head of Admissions, Marketing and Communication. Wir empfehlen eine frühe Bewerbung, da wir möglicherweise vor Ablauf der Frist eine Einstellung vornehmen. Erste Interviews werden online durchgeführt.

Bitte beachten: Alle Anstellungen unterliegen einem strengen Screening zum Kinderschutz, einschließlich Referenzprüfungen mit früheren Arbeitgebern und einer Unbedenklichkeitsbescheinigung (DBS oder äquivalent).

Bewerbungsfrist: Freitag, 25. Juli 2025

Bedingungen der Anstellung: Alle Mitarbeitenden unterliegen den in ihrem Vertrag festgelegten Anstellungsbedingungen. Diese enthalten die beruflichen und spezifischen Aufgaben, die von den Mitarbeitenden erwartet werden, sowie die vom Internat bereitgestellten Leistungen.

Direkte Berichtsebene: Diese Position berichtet an die Leitung Admissions, Marketing & Communications und spielt eine zentrale Rolle bei der Umsetzung der übergeordneten Anmelde- und Positionierungsstrategie des HIF.

Admissions-Strategie & Lead-Management: Umsetzung strategischer Anmeldemassnahmen zur Gewinnung und Konversion von familien- und werteorientierten Schülerinnen und Schülern. Generierung von Leads durch digitale Reichweite, Bildungsmessen, Empfehlungen und gezielte Kampagnen in Schlüsselmärkten. Durchführung von Marktanalysen zur Verfeinerung der Botschaften und Identifikation von Wachstumsmöglichkeiten in lokalen und internationalen Segmenten. Bearbeitung von Anfragen mit Reaktionsschnelligkeit, Klarheit und Herzlichkeit – Begleitung der Familien durch alle Phasen des Anmeldeprozesses. Nutzung verschiedener Kanäle (E-Mail, Telefon, Online-Meetings, persönliche Gespräche), um Vertrauen aufzubauen und Leads effektiv zur Anmeldung zu führen.

Beziehungsmanagement & Repräsentation: Repräsentation von HIF gegenüber potenziellen Schülerinnen und Schülern, Eltern und Bildungspartnern mit Professionalität und Authentizität. Durchführung von persönlichen Beratungsgesprächen, Campus-Besuchen und immersiven Erlebnissen, die die Werte der Schule und ihre alpine Umgebung widerspiegeln. Pflege bedeutungsvoller, kontinuierlicher Beziehungen mit Familien, Zubringerschulen und Rekrutierungspartnern über Kulturen hinweg. Enge Zusammenarbeit mit Lehrpersonen und Teams des Internatslebens zur Kommunikation von Lehrplänen, Lernansätzen und dem Leben im Internat. Unterstützung von Rekrutierungsreisen, virtuellen Veranstaltungen und Tagen der offenen Tür in der Schweiz und im Ausland.

Admissions-Kommunikation & Datenanalyse: Sicherstellung einer konsistenten, werteorientierten Kommunikation über alle Admissions-Touchpoints hinweg (E-Mail, Print, digital). Erfassung von Anfragen, Bewerbungen, Konversionsdaten und Nachfassaufgaben mittels CRM-Tools und interner Systeme. Beobachtung von Trends und Weitergabe von Empfehlungen zur Unterstützung von Teamentscheidungen und strategischer Planung. Zusammenarbeit mit dem Team zur Abstimmung der Admissions-Botschaften mit der Markenkommunikation und Schul-Kampagnen.

Profil – Fähigkeiten & Qualifikationen: Berufserfahrung in Admissions, Vertrieb oder Interessentenbetreuung; sicher in der Umsetzung von Plänen und in der Zusammenarbeit innerhalb eines strategischen Rahmens. Erfahrung im Admissions-Bereich eines internationalen Internats (z.B. Matura, IB, A-Levels) ist ein klarer Vorteil. Sicherer Kommunikator in Englisch und/oder Deutsch (C2-Niveau); weitere Sprachen von Vorteil. Fähigkeit zum empathischen, klaren und kulturbewussten Beziehungsmanagement. Starke organisatorische Fähigkeiten und sicher im Umgang mit Daten; Erfahrung mit CRM-Systemen und Produktivitätstools. Strategisches Denken mit hoher Detailgenauigkeit und ergebnisorientierter Arbeitsweise. Eigenmotiviert, positiv und lösungsorientiert, mit einer proaktiven Haltung zur Teamzusammenarbeit. Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen und zur Teilnahme an Veranstaltungen zur internationalen Promotion der Schule. Leidenschaft für Bildung und eine starke Identifikation mit den HIF-Werten erlebnisorientiertes Lernen, Diversität und alpines Leben.