Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste und erfülle ihre Wünsche mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Matterhorn Group, bekannt für erstklassigen Service und Gastfreundschaft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Kost und Logis, attraktive Rabatte und spezielle Übernachtungsraten für Freunde und Familie.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team und einem positiven Arbeitsklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung als Concierge mitbringen sowie gute Sprachkenntnisse haben.
- Andere Informationen: Saisonanstellung mit der Möglichkeit auf mehrere Saisons.
Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt, kümmern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wünsche - stets mit einem Lächeln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab.
Sie sind mitverantwortlich für die professionelle Führung unserer Loge und arbeiten eng mit der Réception zusammen. Sie stellen sicher, dass alle Gästewünsche resp. –bedürfnisse korrekt und speditiv ausgeführt werden. Sie betreuen unsere internationalen Gäste rund um die Uhr und stellen die Einhaltung der festgelegten Standards und des Qualitätsmanagements sicher.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- korrekter Gepäcktransport
- Telefonzentrale
- Postdienst
- Schlüsselausgabe und -entgegennahme
- viele weitere Aufgaben
Ihr Profil:
- eine kaufmännische Ausbildung (oder ähnliches)
- Weiterbildung zum Tourismusfachmann /-frau und/oder Hotelkaufmann/-frau
- mehrjährige Berufserfahrung als Concierge
- ausgezeichnete mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Französisch und weitere Sprachen von Vorteil)
- Organisationstalent
- Diskretion
- Flexibilität und Leidenschaft für Ihren Beruf
- Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- selbstständige Entscheidungsfindung
- stark in der Administration sowie sehr gute PC-Anwenderkenntnisse in Word, Excel, Outlook
- Erfahrung im Umgang mit Fidelio V8
- Ortskenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse von ISO 9001 und LQA-Standards
- ein gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
- die Fähigkeit, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und jederzeit ein Lächeln bereit zu haben
Wir bieten:
- Saisonanstellung (gern aber auch für mehrere Saisons) in einem guten Arbeitsklima
- eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Kost und Logis (bei Bedarf)
- ein attraktives Paket aus Benefits innerhalb der Matterhorn Group wie z.B. Preisreduktionen in den gastronomischen Betrieben der Matterhorn Group (10 Betriebe) sowie spezielle Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
Concierge (m/w/d) AB DEZEMBER 2025 Arbeitgeber: Grand Hotel Zermatterhof
Kontaktperson:
Grand Hotel Zermatterhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Concierge (m/w/d) AB DEZEMBER 2025
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen als Concierge in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Denke an konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und Organisation zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses in einem Gespräch oder einer Präsentation deine Englisch- oder Französischkenntnisse einzubringen, nutze diese Chance, um zu demonstrieren, dass du international kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Standards und Werte von StudySmarter. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, als idealer Kandidat wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Concierge (m/w/d) AB DEZEMBER 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Concierge interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse internationaler Gäste einzugehen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe in deinem Lebenslauf spezifische Erfahrungen an, die du als Concierge oder in ähnlichen Positionen gesammelt hast. Zeige auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dir geholfen haben, die geforderten Fähigkeiten zu entwickeln.
Betone Sprachkenntnisse: Da ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf deutlich hervorheben. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne auch diese, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Achte auf ein professionelles Erscheinungsbild: Deine Bewerbung sollte nicht nur inhaltlich überzeugen, sondern auch optisch ansprechend sein. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Bewerbungsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grand Hotel Zermatterhof vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen als Concierge beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du Gästewünsche erfolgreich erfüllt hast und wie du in stressigen Situationen reagierst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten demonstrierst. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Präsentiere dein Organisationstalent
Erzähle von konkreten Beispielen, bei denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Koordination von Gästewünschen oder das Management von mehreren Aufgaben gleichzeitig umfassen.
✨Strahle Professionalität aus
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Körpersprache. Ein gepflegtes Auftreten und ein freundliches Lächeln können einen positiven ersten Eindruck hinterlassen und zeigen, dass du die Anforderungen an einen Concierge ernst nimmst.
