Call Center Agent (m/w/d) – Neukundengewinnung im B2B-Bereich

Schollmeier Autofunk e. K.

Schollmeier Telekommunikation ist ein innovatives Unternehmen, spezialisiert auf moderne, digitale Kommunikationslösungen. Wir verfügen über eine starke Marktposition – unabhängig von Providern und Netzbetreibern. Wir bieten unseren B2B-Kunden ein zukunftsweisendes Produktportfolio aus den Bereichen Mobilfunk, Datenanbindung, MDM, VoIP-Telefonanlagen und 360° ITK Managed Services an.

Das bieten wir

• Sicherer Arbeitsplatz: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Work-Life-Balance: Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Leistung lohnt sich : Fixgehalt + Provision + Jahresbonus je nach Unternehmenserfolg
• Zukunft sichern: Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit
• Maximale Flexibilität : iPhone & Laptop ab Tag 1 – Homeoffice & flexible Arbeitszeiten möglich
• Gesundheitsvorsorge: Betriebliche Krankenversicherung & vielfältige Gesundheitsangebote
• Exklusive Vorteile : Teilnahme an Rabattprogrammen über Corporate Benefits
• Innovationskultur: Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzuwirken¯
• Nachhaltig unterwegs: Du kannst dir über uns ein Jobrad leasen

Die Verantwortlichkeiten umfassen

• Neukundenkontakt: Aktive Telefonansprache potenzieller Kunden (B2B)
• Bedarfsanalyse: Bedarfsermittlung zu Themen wie Mobilfunk, Internet, VoIP & ITK
• Terminvereinbarung: Koordination von Beratungsterminen mit unserem Vertriebsteam
• Leadqualifizierung: Einschätzung der Relevanz und Dokumentation im CRM-System
• Datenpflege : Pflege und Aktualisierung von Kontaktdaten und Gesprächsnotizen
• Teamkommunikation: Enge Abstimmung mit Außendienst, Marketing und IT

Das wünschen wir uns

• Fachliche Qualifikation: abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Dialogmarketing, Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbar
• Quereinstieg: Berufserfahrung im Vertrieb und Kundenkontakt sowie Grundverständnis für Telekommunikationslösungen von Vorteil – auch für Quereinsteiger
• Sprachgewandtheit: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift – klar, verständlich und überzeugend
• Vertriebskompetenz: Idealerweise Erfahrung in der telefonischen B2B-Kundenansprache oder im Vertrieb
• Strukturierte Arbeitsweise: Organisiert, zuverlässig, mit hohem Qualitätsanspruch bei der Datenpflege
• Digitalaffinität: Sicher im Umgang mit dem PC, M365 (Word, Excel, Outlook) sowie gängigen CRM-Systemen