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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Vertrieb und Service mit SAP-Lösungen und entwickle maßgeschneiderte Strategien.
- Arbeitgeber: hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce mit über 400 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Homeoffice-Regelung und spannende Projekte mit namhaften Kunden.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team mit großem Einfluss auf den Markt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 2 Jahre Erfahrung in SAP-Implementierung erforderlich.
- Andere Informationen: Sei Teil eines internationalen Teams mit Standorten in Deutschland, Indien und Polen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unseren Projekten entwickeln wir zielgerichtete Lösungen für den Connected Commerce - neu, innovativ und immer in bestmöglicher Qualität für unsere Kunden. Zu denen gehören unter anderem: Bonprix, Otto, Tchibo Mobil und viele weitere mehr.
Tätigkeiten
- Als SAP CRM Consultant begleitest Du unsere Kunden dabei, ihre Kundenbeziehungen mithilfe führender Technologielösungen im Vertrieb und Service zu entwickeln.
- Du berätst unsere Kunden fachlich und technologisch in den Bereichen Vertrieb und Service in SAP und anderen marktführenden CX-Plattformen aus dem hmmh-Portfolio, sowie angrenzenden Themen wie Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics.
- Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden kundenzentrierte Lösungen, aus den Bereichen Sales, Marketing und Service, von der Analyse über die Use Case-basierte Konzeption, bis hin zur Umsetzung.
- Im Rahmen der Implementierung übernimmst du das Customizing von SAP-Customer-Experience- bzw. SAP-CRM-Lösungen sowie ggf. Entwicklungsaufgaben.
- Die Strategien, Business Cases und konkrete Handlungsempfehlungen erstellst Du und bereitest sie in Präsentationen für unsere Kunden ansprechend auf.
Unsere Homeoffice-Regelung ermöglicht Dir, selbst zu entscheiden, ob Du von zu Hause oder im Büro arbeitest.
Anforderungen
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik oder Digitalen Medien mit.
- Deine Berufs- oder Projekterfahrung von mind. 2 Jahren in der Beratung und Implementierung von SAP Sales Cloud und Service Cloud-Lösungen hast du idealerweise im Agentur- oder Consulting-Umfeld gesammelt.
- Aktuelle SAP-Zertifikate sind von Vorteil.
- Du hast Kunden bereits erfolgreich durch alle Projektphasen eines Beratungs- und Implementierungsprojektes begleitet.
- Du hast ein gutes Verständnis der erforderlichen Systeme, Daten und Kernprozesse in Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice im Kontext von Digital Commerce.
- Für Dich sind Kommunikation und ein sicheres Auftreten selbstverständlich und Du interessierst Dich für neue Themen und besitzt gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.
- Dein Profil rundest Du mit einer schnellen Auffassungsgabe, analytischen Fähigkeiten, hoher Teamorientierung und sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS Office Produkten, insbesondere PowerPoint und Excel ab.
Team hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce. Mehr als 400 Kolleg:innen arbeiten in Bremen (Hauptsitz), Berlin, Hamburg und München sowie in Trivandrum in Indien und Wroclaw in Polen. Gegründet im Jahr 1995 ist hmmh seit Juli 2014 Teil der Plan.Net Gruppe, der führenden und größten unabhängigen Digitalagentur Europas.
Bewerbungsprozess
- Lass uns alle relevanten Unterlagen zukommen.
- Wir übertragen Deine Bewerbungsunterlagen in unser Bewerbermanagementsystem Softgarden, sodass alle verantwortlichen Kolleg:innen diese sichten können.
- Wir führen ein erstes Gespräch via MS Teams mit Dir. Dieses Gespräch dient in erster Linie zum Kennenlernen, Du brauchst Dich also auf nichts Konkretes vorbereiten, Sei einfach Du selbst.
- In einem zweiten Gespräch wollen wir uns ein umfassenderes Bild von Deinen Skills machen.
- Wenn alles geklärt ist, lassen wir Dir ein Angebot zukommen.
- Start bei hmmh.
CRM Consultant SAP CX (gn) Arbeitgeber: hmmh multimediahaus AG
Kontaktperson:
hmmh multimediahaus AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Consultant SAP CX (gn)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der SAP-Community zu vernetzen. Engagiere dich in Gruppen und Diskussionsforen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das erste Gespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends im Bereich CRM und SAP CX informierst. Zeige dein Interesse an den Projekten von hmmh und bringe eigene Ideen ein, wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind Gold wert! Wenn möglich, arbeite an eigenen Projekten oder Fallstudien, die deine Fähigkeiten in der Implementierung von SAP-Lösungen demonstrieren. Dies kann dir helfen, konkrete Beispiele in Gesprächen zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe Präsentationen und Moderationen, um sicherzustellen, dass du deine Ideen klar und überzeugend vermitteln kannst. Dies ist besonders wichtig, da du Kunden durch verschiedene Projektphasen begleiten wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Consultant SAP CX (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über hmmh und deren Projekte im Bereich Connected Commerce. Verstehe die Kunden, mit denen sie arbeiten, und die Technologien, die sie nutzen, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, aktueller SAP-Zertifikate, sowie eines Motivationsschreibens, das deine Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen hervorhebt.
Motivationsschreiben anpassen: Betone in deinem Motivationsschreiben deine spezifischen Erfahrungen im Bereich CRM und Digital Commerce. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse den Anforderungen der Stelle entsprechen und wie du zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente über unsere Website hoch und achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind. Überprüfe deine Bewerbung gründlich, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hmmh multimediahaus AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als CRM Consultant SAP CX vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in den Bereichen Vertrieb, Service und CRM-Lösungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen demonstrieren. Zeige, wie du Kunden durch verschiedene Projektphasen begleitet hast.
✨Präsentationsfähigkeiten zeigen
Da die Position auch Präsentationen umfasst, übe deine Präsentationsfähigkeiten im Vorfeld. Überlege dir, wie du komplexe Informationen klar und ansprechend vermitteln kannst, um das Unternehmen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Projekten oder Herausforderungen, mit denen das Team konfrontiert ist.
