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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner für Geschäftspartner im Kundenservice und unterstütze sie bei Bestandsübertragungen.
- Arbeitgeber: Fonds Finanz ist Deutschlands führender Allfinanz-Maklerpool mit offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsmanagement inklusive Fitnessstudio.
- Warum dieser Job: Erlebe ein motivierendes Team, spannende Projekte und die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm zur Fonds Finanz, Deutschlands führendem Allfinanz-Maklerpool – und erlebe ein motivierendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur, großen Gestaltungsfreiräumen, spannenden Aufgaben und einem Miteinander auf Augenhöhe! Seit über 25 Jahren ist die Fonds Finanz Bindeglied zwischen freien Vermittlerinnen und Vermittlern auf der einen Seite und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen auf der anderen. Um mit unserem ausgezeichneten Service und Top-Produkten weiter wachsen zu können, brauchen wir deine Unterstützung!
Gemeinsam mit dem Team bist du Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner für unsere Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner in allen Themen rund um die Bestandsübertragung und unterstützt sie sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden siehst du als deine Herzensangelegenheit und nimmst dich dieser an, bis sie vollständig geklärt sind. Dabei macht es dir Spaß, als Schnittstelle zwischen unseren internen Abteilungen und unseren Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern zu fungieren. Du arbeitest besonders eng mit unserer Abteilung Bestandsübertragung und unseren Teams der Provisionsabrechnung zusammen. Neue Projekte rund um das Thema Bestandsübertragung begleitest du mit Freude.
Du hast deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie Branche oder im Einzelhandel erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. Du begeisterst uns mit deiner selbständigen und strukturierten Arbeitsweise sowie deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit. Du hast Spaß daran im Team zu arbeiten und schätzt den regelmäßigen Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen. Du bringst dich und deine Ideen gerne mit ein, stellst Bestehendes in Frage und hilfst uns als Team zu wachsen – hierfür brauchst du keine spezifischen Vorkenntnisse in der Versicherungsbranche, da wir glauben, dass du alles lernen kannst. Du bist sicher im Umgang mit MS Office.
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
Gesundheitsmanagement: Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio body + soul, Gesundheitstage, Physiotherapie uvm.
Persönliche Weiterbildung: Persönliches Budget für interne und externe Weiterbildungsangebote
Firmen- & Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents sowie eine Fun Area für ein gutes Miteinander
Engagement & Nachhaltigkeit: Bis zu 3 Tage Sonderurlaub für die Teilnahme an sozialen und nachhaltigen Projekten
bAV & Inhouse-Beratung: Deine Zukunft ist uns wichtig – daher bezuschussen wir deine betriebliche Altersvorsorge! Lass dich zudem kostenfrei zu Versicherungs- und Finanzprodukten beraten und spare beim Abschluss bis zu 50 Prozent!
Gastronomie & Kaffeebar: Ausgewogenes und vollwertiges Essen im Restaurant bei uns im Haus, Kaffeebar mit leckerem Barista-Kaffee
Persönliches Onboarding: Umfassende Einarbeitung, Welcome Day für neue Kolleginnen und Kollegen
Du findest, du passt zu uns? Großartig! Verliere keine Zeit und bewirb dich mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf dich!
Sachbearbeiter (m/w/d/) im Kundenservice Arbeitgeber: Fonds Finanz Maklerservice GmbH
Kontaktperson:
Fonds Finanz Maklerservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d/) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Fonds Finanz und deren Dienstleistungen. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Produkte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Dies ist besonders wichtig, da der Job viel Interaktion mit Geschäftspartnern erfordert.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung. Da keine spezifischen Vorkenntnisse in der Versicherungsbranche erforderlich sind, kannst du betonen, wie du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei Fonds Finanz zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Informationen geben, die dir im Bewerbungsprozess helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d/) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Fonds Finanz und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie du zur Unternehmenskultur der Fonds Finanz passt. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft ein, Neues zu lernen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fonds Finanz Maklerservice GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Fonds Finanz informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, ihre Unternehmenskultur und die Branche, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Projekten sind immer gut.
✨Präsentiere deine Selbstständigkeit
Da die Stelle eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise erfordert, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit eigenverantwortlich gearbeitet hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
