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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende IT-Projekte und sorge für erstklassige Kundenbetreuung.
- Arbeitgeber: Die SCHIFFL group ist ein internationales Unternehmen mit Fokus auf IT und Kundenerlebnisse.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitsweise und moderne Büros warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisch-kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Erhalte umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Mentoren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG ist durch eigene Marken und Beteiligungen in verschiedenen Geschäftstätigkeiten aktiv. Der besondere Schwerpunkt liegt in der Informationstechnologie. Was die Marken der Gruppe eint, ist das Bestreben, perfekte Kundenerlebnisse zu schaffen und einen fairen und ehrlichen Umgang zu pflegen. Um das gemeinsame Ziel zu erreichen, versorgt die SCHIFFL group Holding ihre Marken mit übergreifenden Services und sorgt für Stabilität und finanzielle Sicherheit.
Für unsere Tochtergesellschaft SCHIFFL IT Service GmbH suchen wir:
Du bringst dein Organisationstalent in die spannenden IT-Projekte unseres branchenführenden internationalen Unternehmens ein. Dein Aufgabenbereich umfasst:
- Steuerung und Organisation von Kundenprojekten inkl. Eskalationsmanagement
- Kontinuierliche Überwachung und Steuerung unserer Servicequalität
- Kontinuierliche Evaluierung von Kundenfeedback
- Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Kunden
Du verfügst über eine strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise sowie exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Folgende Qualifikationen und Skills runden dein Profil ab:
- Abgeschlossene technisch-kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Kenntnisse in IT-Bereichen wie z.B. Cloud-Computing, Netzwerktechnik und IT-Security von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hervorragende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen und erfolgreich wachsenden Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung mit erfahrenen Mentoren
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Modern ausgestattetes, offenes Büro
Bei Interesse oder Fragen wende dich gerne an unser HR-Team oder sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
IT Service Manager (w/m/d) Arbeitgeber: SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern der SCHIFFL group zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position des IT Service Managers gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Projektmanagement und zur Kundenkommunikation. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich, insbesondere in Cloud-Computing und IT-Security. Zeige während des Gesprächs, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission der SCHIFFL group. Mache deutlich, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch die Leidenschaft, perfekte Kundenerlebnisse zu schaffen und einen fairen Umgang zu pflegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG und ihre Tochtergesellschaften. Verstehe die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Position des IT Service Managers.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich IT-Management und Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass du deine mehrjährige Berufserfahrung klar darstellst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse und relevante IT-Kenntnisse klar kommuniziert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Service Managers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Cloud-Computing, Netzwerktechnik und IT-Security vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Rolle erfordert exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Zeige, dass du als Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb und Kunden fungieren kannst.
✨Kundenorientierung hervorheben
Da die SCHIFFL group großen Wert auf Kundenfeedback legt, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenprojekte erfolgreich gesteuert und die Servicequalität verbessert hast. Dies zeigt deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die sich auf die Werte und das Arbeitsumfeld der SCHIFFL group beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
