Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um IT-Support, Installation und Konfiguration von POS-Systemen.
- Arbeitgeber: Strauss ist Vorreiter in der Digitalisierung und Industrie 4.0.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, beste Kantine Deutschlands und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten im Retail-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung mit IT-Services.
- Andere Informationen: Möglichkeit, im Straussennest Kinder mit zur Arbeit zu bringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Treffpunkt Stargate – an der Schnittstelle von Mensch und Roboter. Strauss setzt mit Industrie 4.0 und der Digitalisierung operativer Abläufe neue Maßstäbe. Sehr stark investieren wir in die technische Konzeption unseres Markenauftritts auf jeglichen Endgeräten sowie in die konsequente Weiterentwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen auf der Warenwirtschaftsseite.
Werde auch du Resident in unserem "IT-Village" nahe Frankfurt a.M.. Wir bieten dir kreative Aufgaben in allen Bereichen. Sei dabei und bewirb dich jetzt.
Dein Menü:
- Zu deinem Daily Business gehört die Beschaffung, Installation und Konfiguration der POS Soft- und Hardware. Auch das Testing und Staging spielt dabei eine wichtige Rolle für dich.
- Die Verwaltung verschiedener Systeme und Anwendung während des gesamten Lebenszyklus sowie die Dokumentation von Prozessen und Tätigkeiten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du kümmerst dich um die Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten und IT-Changes im Retail Bereich und stellst den IT-Betrieb in unseren nationalen Workwearstores und internationalen Pop-Up Stores sicher – wenn du Lust hast, auch mal vor Ort.
- Du übernimmst zusammen mit deinem Team den Support auf 2nd Level Ebene für den gesamten Retail Bereich, hilfst bei technischen Problemen und berätst und betreust mit Hilfe deines umfassenden Fachwissens.
- Du erstellst, bearbeitest und priorisierst Tickets in unserem Ticketsystem. Dabei punktest du mit deiner zielgerichteten Analyse und deiner Lösungsorientierung.
Deine Zutaten:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine entsprechende Weiterbildung und verfügst dank deiner Leidenschaft für IT über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit IT-Services.
- Idealerweise punktest du mit deinem Know-How im Bereich POS.
- Du denkst vernetzt und hast grundlegendes Verständnis für Infrastrukturen und Zusammenhänge von Hard- und Software.
- Du bringst eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit, bist fit in der Beratung und interagierst service- und kundenorientiert.
- Mit vorgegebenen Standards kannst du strukturiert und zuverlässig arbeiten.
- An der Analyse von komplexen Sachverhalten hast du Freude und stellst durch deine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie durch dein gutes Zeit- und Selbstmanagement reibungslose Abläufe bei deiner täglichen Arbeit und in Projekten sicher.
Unser Erfolgsrezept:
- Ob Office oder mobile work - die Mischung macht's.
- Wir Strausse setzen auf langfristige Beziehungen – auch bei unseren Arbeitsverträgen.
- Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands.
- Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch. Nutze unser Trainingsangebot.
- Beauty und Crema sind nicht alles. Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut.
- Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen. Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
- Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft.
- Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
- Top-Infrastruktur an der A66.
- On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
Du hast Fragen? Melde dich bei: Tanja Herzberger.
IT Support Retail Arbeitgeber: PandoLogic, Inc
Kontaktperson:
PandoLogic, Inc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Retail
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich IT-Support und POS-Systeme. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese in die Arbeit bei Strauss integriert werden können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Support zu nennen. Überlege dir, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du verwendet hast, um den Support effizient zu gestalten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und strukturiert erklärst, wie du mit Kunden und Teammitgliedern interagierst. Betone deine Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu machen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Strauss und überlege, wie du dich in das Team einfügen kannst. Zeige dein Interesse an der Gemeinschaft und den Veranstaltungen, die Strauss organisiert, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Retail
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Strauss und deren Innovationsansätze im Bereich IT und Digitalisierung. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich und insbesondere im POS-Umfeld hervorhebt. Achte darauf, technische Fähigkeiten und praktische Erfahrungen klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Fähigkeit zur Problemlösung betonst. Gehe darauf ein, wie du zum Erfolg des Retail-Bereichs von Strauss beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PandoLogic, Inc vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support Retail stark technischer Natur ist, solltest du dich auf Fragen zu POS-Systemen, Hardware- und Softwarekonfigurationen sowie zur Fehlerbehebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du komplexe technische Probleme verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Informationen klar und präzise kommunizieren kannst, sowohl im Gespräch als auch schriftlich, um deine Beratungs- und Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du analytisch denkst und Lösungen findest, um den IT-Betrieb reibungslos zu gestalten. Dies wird deine Fähigkeit zur zielgerichteten Analyse und Lösungsorientierung unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmensphilosophie und den aktuellen Projekten von Strauss vertraut. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Vision für die Digitalisierung im Retail-Bereich hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und motiviert bist, einen Beitrag zu leisten.