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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, plane Servicetermine und manage Kassenabläufe.
- Arbeitgeber: Porsche Zentrum Hamburg vertreibt eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und Zuschüsse für Kita und Nahverkehr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Faszination von Porsche hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im After Sales sind erforderlich.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung bis zum 31.01.2027 mit flexibler Arbeitszeit von 34 Stunden pro Woche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensprofil Kennziffer: J000016967 Einstiegsart: Fachkraft Einsatzort: Hamburg Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Deine Vorteile:
- Vergütung nach Tarif
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitszeitkonto
- bedarfsorientierte Porsche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Zuschuss Kita-Kosten
- VW -Mitarbeiterfahrzeugleasing
- Bezuschussung des öffentlichen Nahverkehrs
- EGYM Wellpass
- Betriebliche Altersvorsorge
Das Porsche Zentrum Hamburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Deshalb suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams.
Aufgaben:
- Repräsentanz der Porsche Niederlassung Hamburg und erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden und Gäste
- Terminvereinbarung sowie Auskunft über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Kassenmanagement
- Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
- Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
- Abwicklung mit Versicherungen
- Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
- Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
- Erstellung von Besucherauswertungen
Anforderungen:
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung absolviert.
- Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales gesammelt und kennst dich bereits mit der Systemlandschaft eines Autohauses aus.
- Persönlichkeit: Du verfügst über sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast in jeder Situation ein Lächeln auf den Lippen.
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und besitzt eine gute Auffassungsgabe. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.
- Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.
- Sprache: Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Hinweise zur Bewerbung: Einsatzort: Porsche Zentrum Hamburg - Lübecker Straße Bitte bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Wir bitten ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage.
Assistent Service (m/w/d) als Elternzeitvertretung (34,0 Stunden/ Woche) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistent Service (m/w/d) als Elternzeitvertretung (34,0 Stunden/ Woche) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Porsche Zentrums Hamburg. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Produkte und Services gut kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Bereich After Sales konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Marke Porsche und die Automobilbranche. Ein echtes Interesse an den Produkten und der Unternehmensphilosophie kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Teamdynamik zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistent Service (m/w/d) als Elternzeitvertretung (34,0 Stunden/ Woche) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Porsche Niederlassung Hamburg und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich After Sales und deine Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten und Erfolge klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Assistent Service geeignet bist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über die angegebene Homepage ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen wie Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung korrekt anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Niederlassung Hamburg GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Porsche. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und lebst, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringst.
✨Präsentiere deine Erfahrungen im After Sales
Da der Job im Bereich After Sales angesiedelt ist, solltest du konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in diesem Bereich parat haben. Erkläre, wie du Kunden betreut hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt zu Kunden und Gästen eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und professionell zu antworten und Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt der Stelle. Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an der Zusammenarbeit mit anderen interessiert bist. Frage nach der Teamdynamik und wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen funktioniert.
