Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und implementiere ITIL-Prozesse in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Ein junges, technologieorientiertes Unternehmen auf der Suche nach innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, remote work Optionen und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer spannenden Reise und forme die Zukunft des Service-Managements mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit ITIL v4 und Jira Service Management ist erforderlich.
- Andere Informationen: Der Bewerbungsprozess umfasst zwei Video-Interviews.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Als junges, technologieorientiertes Unternehmen stehen wir am Anfang einer spannenden Reise: Der Aufbau effizienter, serviceorientierter Betriebsprozesse. Dafür suchen wir dich als erfahrene:n Service Manager:in, der/die nicht nur konzeptionell denkt, sondern auch operativ anpackt.
Tätigkeiten
- Betriebsprozesse aufbauen: Du gestaltest unsere internen Prozesse nach ITIL v4 – von Incident über Change bis hin zu Release & Deployment Management.
- Toolseitig umsetzen: In Jira Service Management konfigurierst und implementierst du diese Prozesse – automatisiert, skalierbar und nutzerfreundlich.
- Betrieb steuern: Du überwachst unsere Serviceabläufe, analysierst Schwachstellen und sorgst für einen kontinuierlich reibungslosen Betrieb.
- Release- & Deployment-Verantwortung: Du steuerst aktiv das Zusammenspiel zwischen DevOps, Service-Teams und Product Ownern, um stabile Releases zu gewährleisten.
Anforderungen
- Tiefes Verständnis von ITIL v4 und operativer Erfahrung in der Prozessumsetzung
- Praxis in der Konfiguration von Jira Service Management
- Freude daran, Strukturen neu zu denken, zu bauen und Verantwortung zu übernehmen
- Startup-Mindset: Hands-on, kollaborativ und lösungsorientiert
Team
Wir arbeiten auf Augenhöhe, wertschätzen Ideen und haben Spaß daran, gemeinsam großartige digitale Produkte zu schaffen. Du baust das Service-Management aktiv mit auf und bringst deine Ideen ein.
Bewerbungsprozess
- Video Interview
- 2. Video Interview
ITIL Process Owner Arbeitgeber: Aveyara Software GmbH
Kontaktperson:
Aveyara Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ITIL Process Owner
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über ITIL v4 und die spezifischen Prozesse, die du implementieren wirst. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du in die Gestaltung der Betriebsprozesse einbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Wissen über Jira Service Management, um konkrete Beispiele für deine bisherigen Implementierungen zu teilen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools effektiv nutzen kannst, um die Prozesse bei StudySmarter zu optimieren.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung der Serviceabläufe zu präsentieren. Überlege dir innovative Ansätze, wie du Schwachstellen identifizieren und beheben kannst, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses dein Startup-Mindset. Betone deine Hands-on-Mentalität und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Das wird uns helfen, zu sehen, dass du gut in unsere Unternehmenskultur passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ITIL Process Owner
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, insbesondere das tiefes Verständnis von ITIL v4 und die Erfahrung mit Jira Service Management. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Bereich ITIL und Prozessmanagement betont. Zeige, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Betone dein Startup-Mindset: Da das Unternehmen ein junges, technologieorientiertes Umfeld bietet, ist es wichtig, dein Startup-Mindset zu betonen. Beschreibe Beispiele, in denen du proaktiv, kollaborativ und lösungsorientiert gearbeitet hast.
Bereite dich auf Video-Interviews vor: Da der Bewerbungsprozess Video-Interviews umfasst, übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen. Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren und deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aveyara Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITIL v4 Prinzipien
Bereite dich darauf vor, dein tiefes Verständnis von ITIL v4 zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wie du diese Prinzipien in der Praxis umgesetzt hast.
✨Kenntnisse in Jira Service Management
Stelle sicher, dass du mit den Funktionen und Möglichkeiten von Jira Service Management vertraut bist. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zur Konfiguration und Implementierung von Prozessen zu beantworten.
✨Zeige dein Startup-Mindset
Betone deine Hands-on-Mentalität und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit proaktiv Lösungen gefunden und Verantwortung übernommen hast.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
