Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kund:innen am Telefon und im Empfang.
- Arbeitgeber: AXA ist ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Erfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir eine aufgestellte, flexible Persönlichkeit.
Dein Beitrag
- Beratung und Betreuung von Kund:innen, vorwiegend am Telefon oder am Kundenempfang
- Unterstützung der Versicherungsberater:innen bei der Vereinbarung von Kundenterminen
- Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (Verkaufsunterstützung)
- Administrative Unterstützung der Versicherungsberater:innen
- Erstellung von Offerten und Anträgen
- Allgemeine Korrespondenz
Deine Fähigkeiten und Talente
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Versicherungsbranche oder Erfahrung in der Assekuranz von Vorteil
- Bereitschaft sich regelmässig weiterzubilden
- Freude am Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Zuverlässige, belastbare Persönlichkeit kombiniert mit speditiver Arbeitsweise
- Hohes Engagement sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Überzeugendes Auftreten mit Freude am Umgang mit Menschen
- Positive und gewinnende Art, verkäuferisches Flair
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Mitarbeiter:in Innendienst Für Die Generalagentur Schaffhausen Arbeitgeber: AXA Aussendienst
Kontaktperson:
AXA Aussendienst HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Innendienst Für Die Generalagentur Schaffhausen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die AXA und deren Werte. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was ihnen wichtig ist. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung. Informiere dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche und erwähne diese in Gesprächen. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, dich ständig weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Innendienst Für Die Generalagentur Schaffhausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AXA und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Innendienst wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen in der Versicherungsbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Kundenkontakt und deine Bereitschaft zur Weiterbildung betonst. Zeige auf, wie du zur Verstärkung des Teams beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Deutsch sowohl in Wort als auch in Schrift klar und professionell ist, und füge gegebenenfalls Nachweise über weitere Sprachkenntnisse hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AXA Aussendienst vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen in der Versicherungsbranche. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kundenberatung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Unterstützung der Versicherungsberater:innen ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und wie du zur Zusammenarbeit beitragen kannst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Generalagentur Schaffhausen, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.