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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Check-Ins und -Outs, und berate über Freizeitangebote.
- Arbeitgeber: Das Hotel Belvedere in Grindelwald ist ein 4-Sterne-superior Hotel mit atemberaubender Bergsicht.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und die Möglichkeit, in einem renommierten Hotel zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Alpen und arbeite in einem dynamischen, gastfreundlichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich und Erfahrung an der Rezeption sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sind ein Plus; andere Sprachen willkommen.
Mitten im weltbekannten Tourismusort Grindelwald gelegen, ist das Hotel Belvedere mit 120 Betten und diversen Seminar-Räumlichkeiten in der 4-Sterne-superior Kategorie eine der besten Adressen des Ortes. Wir sind stolzes Mitglied der renommierten Gourmet-Vereinigung "Chaîne des Rôtisseurs". Zentral gelegen nur fünf Minuten vom Zentrum entfernt, abseits der Hektik und mit einer einmaligen Aussicht auf die berühmten Berge. Wir, das Belvedere-Team, ermöglichen unseren Gästen und Mitarbeitern den Ausgleich für Körper, Geist und Seele. Unser höchstes Ziel ist es, das zu bieten, was sich mit Geld nicht kaufen lässt.
Anstellungsart: Teilzeit
- Check-In und Check-Out
- Telefondienst und Korrespondenzen in den geforderten Sprachen
- Beratung und Erstellung von Offerten, Gutscheinen, Reservationen
- Arbeiten in verschiedenen Schichten nach Arbeitsplan, sowie Dienst an Sonn- und Feiertagen
- Rechnungen erstellen
- Verkauf von Bahntickets und Skipässen
- Beratung der Gäste über Freizeitangebote
Voraussetzungen:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkommunikationsfachmann/-frau
- Erfahrung an der Reception
- Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Teamfähigkeit
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, andere Sprachen willkommen
- Freude am Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen
- Kenntnisse und/oder Interesse an der Region
Receptionist:in/Mitarbeiter:in Front Office 80 - 100 % Arbeitgeber: Hotel Belvedere Grindelwald
Kontaktperson:
Hotel Belvedere Grindelwald HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist:in/Mitarbeiter:in Front Office 80 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Region Grindelwald und die spezifischen Freizeitangebote, die du den Gästen empfehlen kannst. Ein gutes Wissen über lokale Attraktionen wird dir helfen, im Gespräch mit den Gästen zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Sprachkenntnisse, insbesondere in Englisch und Französisch, da diese für die Kommunikation mit internationalen Gästen entscheidend sind. Du könntest auch versuchen, einige nützliche Phrasen in anderen Sprachen zu lernen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus früheren Erfahrungen teilst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Arbeitszeiten angepasst hast. Das ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie einem Hotel.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Verantwortungsbereitschaft und deinen Umgang mit anspruchsvollen Gästen betreffen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist:in/Mitarbeiter:in Front Office 80 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Belvedere und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Receptionist:in wichtig sind. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Hotel Belvedere arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Tourismus und den Umgang mit Gästen ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Belvedere Grindelwald vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch erfordert, solltest du bereit sein, diese Sprachen im Gespräch zu verwenden. Übe einige Sätze oder wichtige Phrasen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere das Hotel Belvedere und seine Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf den Ausgleich für Körper, Geist und Seele.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in einem Hotelumfeld entscheidend ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Das wird zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.
