Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
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Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

Halle Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und bearbeite Vorgänge in der Energiewirtschaft.
  • Arbeitgeber: DMS Gruppe ist ein innovativer Anbieter in der Energiewirtschaft mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und umfassendes Gesundheitsmanagement warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energiewirtschaft mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und PC-Affinität sind erforderlich; Flexibilität und Teamfähigkeit sind ein Plus.
  • Andere Informationen: Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bevorzugt berücksichtigt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Willst Du anders denken, neu gestalten, einfach machen? Werde zum DMS Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft.

Das erwartet Dich als Möglichmacher bei uns:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
  • Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
  • Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
  • Home-Office (im Wechselmodell möglich)
  • Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement

Damit beschäftigst Du Dich im Tagesgeschäft:

  • Beantworten von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
  • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen im Bereich Energiewirtschaft
  • Rechnungserstellung / -korrektur
  • Kfm. Stammdatenänderungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Und vieles mehr

Das solltest Du mitbringen:

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 bis 19 Uhr – individuelle Planung möglich
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • PC-Affinität

Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Das Team der DMS Gruppe freut sich auf Deine Bewerbung.

Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: DMS Daten Management Service GmbH

Die DMS Gruppe bietet als Arbeitgeber in der Energiewirtschaft nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office geprägt ist. Unsere umfassende Einarbeitung und vielfältigen Benefits fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gemeinsam an innovativen Lösungen arbeiten. Werde Teil eines dynamischen Teams in Halle, das Wert auf Kommunikation, Teamarbeit und individuelle Planung legt.
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Kontaktperson:

DMS Daten Management Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiewirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Energiewirtschaft zu knüpfen. Ein gutes Netzwerk kann dir wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bieten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, insbesondere solche, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten testen. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus früheren Erfahrungen teilst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Arbeitsbedingungen angepasst hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer / Servicecenter in der Energiewirtschaft (m/w/d) - [\'Teilzeit\', \'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

Kommunikationsfähigkeit
Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
PC-Affinität
Kundenorientierung
Eigenverantwortliches Arbeiten
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in der Energiewirtschaft
Erfahrung im Kundenservice
Schichtbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere Dich über die Energiewirtschaft: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die Energiewirtschaft und die spezifischen Aufgaben eines Kundenbetreuers informieren. Das zeigt Dein Interesse und Verständnis für die Branche.

Betone Deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle eine gute Kommunikation in Wort und Schrift erfordert, solltest Du in Deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, die Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Hebe Deine Flexibilität hervor: Die Position erfordert Schichtbereitschaft und Flexibilität. Stelle sicher, dass Du in Deiner Bewerbung erwähnst, wie Du diese Anforderungen erfüllst und bereit bist, im angegebenen Zeitraum zu arbeiten.

Verfasse ein individuelles Anschreiben: Gestalte Dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Zeige, warum Du der ideale Kandidat für die Position als Kundenbetreuer in der Energiewirtschaft bist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DMS Daten Management Service GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und die Energiewirtschaft beziehen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Herausforderungen zu meistern.

Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Zeige Flexibilität und Teamfähigkeit

Betone in deinem Gespräch, wie du in einem Team arbeitest und flexibel auf verschiedene Situationen reagierst. Dies ist besonders wichtig, da die Arbeitszeiten variieren können.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die DMS Gruppe und die spezifischen Dienstleistungen im Bereich der Energiewirtschaft. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um zu verdeutlichen, dass du gut informiert bist.

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