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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und unterstütze Kunden im Bankgeschäft.
- Arbeitgeber: Eine traditionsreiche Privatbank mit über 100 Jahren Erfahrung in Private Banking.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Finanzwelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und erste Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Perspektivisch kannst du mehr Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereits seit 1912 beraten und betreuen wir als Privatbank anspruchsvolle Kundinnen und Kunden in allen Bereichen des Private Bankings. Hier am Stuttgarter Börsenplatz entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen aus den besten Angeboten des Finanzmarktes. Weltweit, unabhängig und getreu unserem Motto: Ganz privat und sehr persönlich.
Sie übernehmen die fachliche Führung und koordinieren das Team Vertriebsunterstützung. In dieser Rolle berichten Sie direkt an den Leiter Private Banking. Sie unterstützen unsere BeraterInnen und sind im Rahmen des „First-Level-Support“ erste telefonische Ansprechperson für Kundenanliegen im klassischen Bankgeschäft. Sie beraten KundInnen bei technischen Anfragen im Bereich eBanking/eBrokerage sowie zum Kartengeschäft.
Sie übernehmen die Unterlagenerstellung für die Vermögensverwaltung, die Anlageberatung und für das Online-Banking (Vermögensverwaltungsverträge, Konto- und Depoteröffnungsdokumente). Sie unterstützen das Beraterteam bei der Erstellung und dem Versand von Vermögensberichten. Sie führen administrative Tätigkeiten in bankbezogenen Anwendungen durch und pflegen Stammdaten. Sie führen Mailingaktionen und Kampagnen durch und aktualisieren die dazugehörigen Daten im Kundensystem. Sie koordinieren Beratungstermine und erledigen Korrespondenz jeglicher Art. Perspektivisch besteht die Möglichkeit zur Übernahme weiterer Verantwortung im Rahmen Ihrer persönlichen Entwicklung.
Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung und verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet. Sie kommunizieren sicher und eloquent und überzeugen durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Erforderlich ist fundiertes Know-how in der Systemwelt von agreeBAP und WP2. Kenntnisse in Infront-Anwendungen sind wünschenswert. Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen. Sie überzeugen durch analytisches, kritisches Denkvermögen und die Fähigkeit, sehr sorgfältig zu arbeiten. Sie arbeiten gerne im Team und sind in hohem Maße flexibel. Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Kunden- und Vertriebsassistenz mit fachlicher Teamverantwortung (m/w/d) Arbeitgeber: BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG
Kontaktperson:
BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kunden- und Vertriebsassistenz mit fachlicher Teamverantwortung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Finanzbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenservice und der Teamführung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Private Banking und eBanking. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kenntnisse in den spezifischen Systemen wie agreeBAP und WP2 zu demonstrieren. Wenn möglich, mache dich mit diesen Programmen vertraut, um im Gespräch einen kompetenten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kunden- und Vertriebsassistenz mit fachlicher Teamverantwortung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Privatbank und ihre Dienstleistungen im Bereich Private Banking. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Kunden- und Vertriebsassistenz wichtig sind. Betone deine Bankausbildung und jegliche Berufserfahrung im Finanzsektor.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung ein, die für die Rolle entscheidend sind.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere Unterlagen gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse im Bereich eBanking und eBrokerage erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung wichtig. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da du das Team Vertriebsunterstützung koordinieren wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Erzähle von Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.
✨Vertrautheit mit den relevanten Systemen
Stelle sicher, dass du über die Systeme agreeBAP und WP2 informiert bist. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen oder ähnlichen Systemen hast, erwähne dies im Gespräch. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Software einzuarbeiten.
