E-Commerce & Digital Manager (m/w/d)

The Body Shop ist mehr als nur ein Kosmetikunternehmen. Seit der Gründung durch Anita Roddick in 1976 hat sich The Body Shop für eine gerechtere und schönere Welt eingesetzt und Pionierarbeit in Sachen tierversuchsfreier Kosmetik geleistet. Anitas Vision war "Das Unternehmen als Kraft für Gutes" - und genauso ist es heute noch. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Menschen zu stärken und den Planeten zu bereichern.

Als Head Franchise Partner von The Body Shop International betreiben wir Deutschland, die Niederlande, Belgien und die Schweiz. Wir sind ein Multichannel Unternehmen, das unsere loyalen Kunden und Kundinnen in unseren Ländern über E-Commerce, Wholesale, eigene Stores und ein Netzwerk an Franchise Partnern fantastische Produkte mit einer großartigen Geschichte verkauft. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Unternehmens mit!

Wir sind auf der Suche nach einem dynamischen und praxisorientierten E-Commerce & Digital Manager mit strategischem Verstand und Erfahrung im Management und dem Wachstum einer E-Commerce-Plattform. Wir haben kürzlich auf Shopify Plus umgestellt und suchen jemanden, der sofort loslegen und diese neue Plattform voll ausschöpfen kann, indem er sowohl das tägliche Business der Website verwaltet als auch das Geschäft weiter ausbaut.

Gemeinsam mit dem Marketing Manager hast du das Umsatzwachstum, die Markenbekanntheit und die Neukundengewinnung im Blick. Hierzu arbeitest du eng mit allen Abteilungen, vor allem auch dem Supply Chain Management zusammen. Du verwaltest das tägliche Business unseres E-Commerce und baust es weiter aus. Dein Ziel ist das Erreichen der Umsatzziele von TheBodyShop.de/.nl./.be/.ch und du stellst ein signifikantes Wachstum im Jahresvergleich sicher.

Dein Ziel ist eine optimale Customer Journey auf Grundlage von Analysedaten, unter Berücksichtigung der Markenrichtlinien und UX Best Practise. Du erstellst den Marketing Plan für das E-Commerce Business und stellst sicher, dass er fehlerfrei ausgeführt wird. Du verwaltest gemeinsam mit dem Marketing die beauftragten Paid-Search- und Paid-Social-Agenturen und legst mit ihnen die Strategie für zielgerichtete Kampagnen fest.

Du trägst außerdem die Verantwortung für unseren TikTok-Shop inkl. Optimierung der Produktauswahl und stimmst mit dem Marketing und der Social Media Agentur ab, welche Maßnahmen für den Erfolg des TikTok-Shops nötig sind.

Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und Digital Marketing. Du hast Erfahrung im Umgang mit allen Elementen einer E-Commerce Plattform, idealerweise hast du bereits mit Shopify Plus gearbeitet. Externes Agenturmanagement. Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Passion: Zahlen, Datenmodelle und Analysen sind Deine Welt. Deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sind deine Stärke und auch in unvorhergesehenen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und handelst lösungsorientiert. Du hast Spaß an bereichsübergreifender Arbeit, auch im internationalen Umfeld und kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache.

Eine zentrale Rolle in einem Unternehmen auf Wachstumskurs und die Chance, maßgeblich zum Erfolg beizutragen. Gestaltungsspielraum für Deine Ideen und die Möglichkeit, Prozesse nach Deinen Vorstellungen zu entwickeln. Hybrides Arbeiten. Ein inspirierendes Loft-Büro mitten in Düsseldorf mit moderner Ausstattung und Arbeitsatmosphäre. Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Ein sympathisches Team, das mit Begeisterung an unserer Erfolgsgeschichte arbeitet. Eine Marke mit ethischen Werten.