Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle und Kundenanfragen im Innendienst.
- Arbeitgeber: Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG ist eine erfolgreiche Genossenschaftsbank im Münchner Norden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 35 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das regional verwurzelt ist und Großes bewegt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungsfachfrau/-mann und Erfahrung im Innendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt; alle Bewerbungen sind willkommen!
Willkommen bei unserer erfolgreichen Genossenschaftsbank im Münchner Norden! Mit über 350 Mitarbeiter:innen und einer Bilanzsumme von über 2,5 Milliarden Euro sind wir ein verlässlicher Partner für die Menschen und Unternehmen in unserer Region. Unser attraktives Geschäftsgebiet ist sowohl städtisch als auch ländlich geprägt. An unseren 18 Standorten setzen wir uns täglich mit Engagement und Herzblut für den Erfolg unserer Mitglieder, Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Kolleg:innen ein. Wenn Sie Teil eines starken Teams werden möchten, das regional verwurzelt ist und gemeinsam Großes bewegt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Für diese Aufgaben begeistern Sie sich:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Schadensfällen und Kundenanfragen
- Erfragen von Kundendaten und Pflege im CRM
- Kunden auf Mängel im Versicherungsschutz aufmerksam machen
- Stornonachbearbeitung
- Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Kontrolle der Policierung von Anträgen
- Bearbeitung von Eingangspost und Materialbestellung
Das bringen Sie mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungsfachfrau / zum Versicherungsfachmann (m/w/x)
- Erfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise im Innendienst
- Kommunikationsgeschick und Organisationstalent
- Freude am Kundenservice
Freuen Sie sich auf unsere beliebten Bank-Benefits:
- 35 Tage frei (30 Tage Urlaub, 2 Brückentage zu Christi Himmelfahrt und Fronleichnam, 2 Bankschließtage am 24.12. und 31.12., Geburtstagsfreistellung)
- 39 Stunden / Woche, ein 13. Monatsgehalt sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag
- Flexible Arbeitszeit (Mo.–Fr.: 06:00–20:00 Uhr)
- Umfangreiche Einarbeitung, ergänzt durch Weiterbildungsmaßnahmen
- Kontinuierliche Entwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche
- Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache
- Leasing von mobilen Endgeräten und Fahrrädern
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und finanzielle Unterstützung bei Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs
- Umzugsprämie
- Betriebliche Kinderbetreuung in unserer eigenen KiTa
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Kontakt: Ellen Alberts, Telefon: 08131 77-155, E-Mail: ellen.alberts@vr-dachau.de
Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst Arbeitgeber: Volksbanken Raiffeisenbanken
Kontaktperson:
Volksbanken Raiffeisenbanken HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG. Verstehe ihre Werte, Kultur und Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf den Innendienst und Kundenservice beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite einige Ideen vor, wie du die Kundenzufriedenheit steigern könntest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, einen Mehrwert zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann im Innendienst hervorhebt. Achte darauf, deine Ausbildung und relevante Berufserfahrung klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Volksbank Raiffeisenbank passen. Betone dein Kommunikationsgeschick und deine Freude am Kundenservice.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbanken Raiffeisenbanken vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Versicherungsbereich. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige dein Kommunikationsgeschick
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Informiere dich über die Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG
Recherchiere im Vorfeld über die Bank, ihre Werte und Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.