Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfang und koordiniere alle Abläufe für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Ibis und Ibis Budget Berlin Kurfürstendamm – modern und zentral gelegen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und weltweite Mitarbeiterreisen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Hotel mit kreativen Freiräumen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Begeisterung für die Hotellerie.
- Andere Informationen: Individueller Dresscode und Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
Willkommen im neuen Ibis und Ibis Budget Berlin Kurfürstendamm mit 180 + 168 modernsten Zimmern im neuen Ibis Design. In unmittelbarer Nähe zum Ku'damm und KaDeWe – eine aufregende und klangvolle Adresse.
Anstellungsart: Teilzeit
Das vertrauen wir Ihnen an:
- Gastorientierte Schichtführung und eigenständige Koordinierung der Abläufe am Front Office
- Vom Check-In bis zum Check-Out händeln Sie alle Abläufe am Empfang sowie organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back Office.
- Handhabung und Koordination von Herausforderungen und Sonderwünschen der Gäste
- Verantwortung der ordnungsgemäßen Abrechnung und Kassenführung während der Schicht
- Aktive Unterstützung bei der Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen
Persönlichkeit - Welcomer, Vollblut Gastgeber und natürlich Team Player!
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Einsatzbereitschaft und Motivation
Sie bringen Begeisterung und Leidenschaft für die Hotellerie mit!
Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einer modernen Hotel Combo
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Freiraum für Kreativität und Eigenverantwortung
13. Monatsgehalt, Bezahlung nach Tarif, Urlaubsgeld, Bonus, Zuschüsse zu VWL und Mitarbeiterverpflegung
Vergünstigte Mitarbeiterreisen weltweit innerhalb der Accor Gruppe
Individueller Dresscode
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ibis Berlin Kurfürstendamm
Kontaktperson:
ibis Berlin Kurfürstendamm HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Gastfreundschaft! Da die Position des Empfangsmitarbeiters stark auf den Kontakt mit Gästen ausgerichtet ist, solltest du in deinem Vorstellungsgespräch Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice bereit haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du Gäste begeistert hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Informiere dich über häufige Interviewfragen für Empfangsmitarbeiter und übe deine Antworten. Fragen zu deiner Motivation für die Hotellerie oder zu deiner Teamfähigkeit könnten häufig gestellt werden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits in der Hotellerie arbeitet oder sogar bei Ibis, frage nach Insider-Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Sprachkenntnisse! Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig für diese Position. Sei bereit, deine Sprachfähigkeiten im Gespräch unter Beweis zu stellen, vielleicht sogar durch ein kurzes Rollenspiel oder eine kleine Konversation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Empfangsmitarbeiter interessierst. Betone deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Freude am Umgang mit Gästen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Front Office oder in der Kundenbetreuung hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Sprache und Ausdruck: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in gutem Deutsch und Englisch verfasst sind. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du beispielsweise erwähnst, was dir an der Ibis Hotelkette gefällt oder welche Werte du mit dem Unternehmen teilst. Dies zeigt dein Interesse und deine Identifikation mit der Marke.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ibis Berlin Kurfürstendamm vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Da die Position des Empfangsmitarbeiters stark auf Gastorientierung ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit betonen, Gäste herzlich zu empfangen und ihre Bedürfnisse zu erkennen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist.
✨Sprich über Teamarbeit
Teamfähigkeit ist für diese Rolle entscheidend. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein echter Team Player bist und bereit bist, neue Mitarbeiter zu unterstützen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig. Sei bereit, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch auf Englisch zu führen, um deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Bereite dich auf Herausforderungen vor
Im Hotelbetrieb kann es immer zu unerwarteten Herausforderungen kommen. Überlege dir Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Einsatzbereitschaft und Motivation.