Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkunden individuell und baue langfristige Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Die Haspa ist die Bank für alle Hamburger:innen mit über 1,5 Mio. Kund:innen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Apple IT-Equipment und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben der Kunden mit persönlicher Beratung und wachse in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und erste Beratungserfahrungen.
- Andere Informationen: Engagement in sozialen Projekten und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen dich als Privatkundenberater (m/w/d).
In unseren über 100 Filialen in Hamburg lieben und leben wir persönliche Finanzberatung auf Augenhöhe. Werde Teil unseres Teams - mit echter Wirkung für unsere Kund:innen und deine Karriere! Als Vertriebsmitarbeiter:in spielst du eine zentrale Rolle in der bedarfsorientierten Beratung im Privatkundenbereich. Wir sind überzeugt: Erfolgreiche Beratung ist vertrauensvoll, partnerschaftlich und lebensnah.
Du suchst nach einer neuen Herausforderung mit Verantwortung, Abwechslung und Entwicklungschancen? Willkommen bei der Haspa!
Dein Job
- Individuelle Betreuung und Finanzberatung unserer Kund:innen entlang der Lebensphasen
- Begeisterung von unseren Kund:innen und Neukund:innen für die Haspa und Identifizierung von Beratungspotenzialen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch proaktive Beratung
- Nutzung digitaler Tools zur fallabschließenden Bearbeitung von Produktabschlüssen online
- Schnittstellenmanagement: Überleitung an Expert:innen der Vermögens-, Firmenkunden- oder Direktberatung
- Übernahme einer Teambetreuung in unseren Filialen
- Beobachtung von Markttrends und Umsetzung in der Beratung für ein optimales Kundenerlebnis
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d)
- Erste Erfahrungen in der Kundenberatung in Banken, Sparkassen, Versicherungen oder im Finanzdienstleistungsbereich
- Gute Kenntnisse über Vertriebsprozesse und verschiedene Produktangebote in Banken
- Kenntnisse in Finanzprodukten: Girokonten, Kredite, Anlage und Vorsorge oder die Bereitschaft, dieses Fachwissen durch interne Qualifizierungsmaßnahmen und eigeninitiatives Handeln zu lernen
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Serviceorientierung
Deine Benefits
- Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub + 24. und 31.12. frei und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung des jährlichen Urlaubs auf 36 Tage
- Vergütung: 13,66 Gehälter, variable Vergütung, vermögenswirksame Leistungen, weitere Sozialleistungen und Urlaubssparen
- Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt
- Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings, Hospitationen, Mentoring
- IT-Equipment: Apple Paket - iPad Pro mit Magic Key Tastatur, Apple Pencil und Apple Airpods (auch für die private Nutzung)
- Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Weiteres: HaspaJoker Premium kostenlos, weitere Produkte mit Vergünstigungen, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote
Die komplette Übersicht über unsere vielfältigen Benefits findest du unter - Haspa Benefits.
Wir sind die Bank für alle Hamburger:innen und 1,5 Mio. Kund:innen schenken uns ihr Vertrauen. Unsere 4.400 Kolleg:innen bringen Menschen zusammen und helfen ihnen auch über Finanzfragen hinaus. Denn wir engagieren uns im Stadtteil in vielen gemeinnützigen Initiativen und Einrichtungen - und machen Hamburg so noch lebenswerter.
Bitte bewirb dich mit deiner aussagekräftigen Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittsdatum in unserem Online-Portal.
Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantwortet dir gerne Matthias Kann, Telefon: 0151 / 16852074, E-Mail: matthias.kann@haspa.de.
Weitere Informationen zur Haspa erhältst du unter www.haspa.de.
Bankkaufmann - Privatkundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Hamburger Sparkasse
Kontaktperson:
Hamburger Sparkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann - Privatkundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Haspa und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Bank verstehst und schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der bedarfsorientierten Beratung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und aktuelle Trends zu sammeln. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich ständig weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über digitale Tools zu sprechen, die du in der Kundenberatung eingesetzt hast. Die Haspa legt Wert auf moderne Lösungen, also zeige, dass du mit diesen Technologien vertraut bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann - Privatkundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Haspa: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Haspa und ihre Werte informieren. Verstehe, was die Bank von ihren Mitarbeitern erwartet und welche Philosophie sie verfolgt.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung hervorhebt. Betone deine Ausbildung als Bankkaufmann/-frau und alle praktischen Erfahrungen, die du in der Finanzbranche gesammelt hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position als Privatkundenberater darlegen. Erkläre, warum du gerne bei der Haspa arbeiten möchtest und wie du zur positiven Kundenbeziehung beitragen kannst.
Gib Gehaltsvorstellungen und Eintrittsdatum an: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie das frühestmögliche Eintrittsdatum anzugeben. Dies zeigt, dass du dir Gedanken über die Rahmenbedingungen gemacht hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hamburger Sparkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Position als Privatkundenberater und deine Erfahrungen in der Kundenberatung. Zeige, dass du die Werte der Haspa verstehst und lebst.
✨Kenntnisse über Finanzprodukte auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Finanzprodukte wie Girokonten, Kredite und Anlageoptionen gut informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Fachwissen einzuarbeiten.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen. Zeige, wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
✨Fragen an den Interviewer vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage beispielsweise nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamstruktur.