Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Gäste und sorge für ein herzliches Willkommen.
- Arbeitgeber: Die Malente Tourismus- und Service GmbH begeistert Urlaubsgäste in der schönen Holsteinischen Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen abwechslungsreichen Job mit persönlichem Kontakt und einem tollen Team.
- Warum dieser Job: Erlebe die Freude, Gästen unvergessliche Urlaubsmomente zu schenken und entdecke Malente.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest freundlich sein, Erfahrung im Kundenservice haben und Englisch sprechen.
- Andere Informationen: Der Job ist unbefristet in Voll- oder Teilzeit, Homeoffice ist nicht möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Malente Tourismus- und Service GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für den Gästeservice als Teil unseres Teams in der Tourist Information Malente. Die Stelle ist unbefristet in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Das sind wir
Das Team der „MaTS“ heißt Urlaubsgäste in Malente herzlich willkommen. In unserer Tourist Information sollen Gäste Tipps und notwendige Informationen rund um ihren Urlaub in Malente erhalten. Wir sind mit Herz und Seele in der Region Holsteinische Schweiz verankert und sorgen dafür, dass ein Urlaub bei uns zu einem rundum schönen Erlebnis wird.
Das ist Dein Job
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und gibst ihnen das Gefühl, in Malente herzlich willkommen zu sein.
- Für die Wünsche unserer Gäste findest Du immer eine Lösung – die richtige Unterkunft, die schnellste Bahnverbindung und die spannendsten Aktivitäten in der Region.
- In unserem Team kümmerst Du Dich im Hintergrund um die Beschaffung und interne Veranstaltungen.
Wir wünschen uns
- Du hast eine herzliche und positive Ausstrahlung und gibst Menschen das Gefühl, für sie da zu sein.
- Die Arbeit mit Kunden / im Verkauf ist nicht neu für Dich.
- Du kennst und liebst Malente und die Holsteinische Schweiz. Was Du noch nicht kennst, entdeckst Du gerne.
- Unsere Gäste kannst Du auf Deutsch und Englisch sicher beraten. Eller taler du dansk?
- Deine EDV Kenntnisse sind sicher in den üblichen Office- und Internetanwendungen.
- Du bist zeitlich flexibel und kannst gelegentlich auch an Wochenenden für unsere Gäste da sein.
Das bieten wir an
- Einen abwechslungsreichen Job mit viel persönlichem Kontakt.
- Ein aufgeschlossenes, herzliches Team, das für die Region brennt.
- Ein Arbeitsplatz zwischen Kellersee und Dieksee. Leider ist Homeoffice in diesem Job nicht möglich.
- Bezahlung und Sozialleistungen in Anlehnung an den TVöD.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen, gerne per Email an Malente Tourismus- und Service GmbH, Bahnhofstr. 3, Malente. Ansprechpartnerin: Anna Scheef.
Gästeberatung (m/w/d) in Malente Arbeitgeber: Malente Tourismus- und Service GmbH
Kontaktperson:
Malente Tourismus- und Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gästeberatung (m/w/d) in Malente
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Malente und die Holsteinische Schweiz. Je mehr du über die Region weißt, desto besser kannst du den Gästen wertvolle Tipps geben und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um mit potenziellen Gästen in Kontakt zu treten. Teile interessante Informationen und Veranstaltungen in Malente, um dein Engagement und deine Begeisterung für die Region zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Englisch. Da du Gäste aus verschiedenen Ländern betreuen wirst, ist es wichtig, dass du sicher und freundlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden zu arbeiten. Dies wird von vielen Arbeitgebern geschätzt und kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gästeberatung (m/w/d) in Malente
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über die Malente Tourismus- und Service GmbH: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du Dich über die Malente Tourismus- und Service GmbH informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und die Art von Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies hilft Dir, Deine Motivation in der Bewerbung klar zu formulieren.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: In Deinem Anschreiben solltest Du Deine Begeisterung für die Position im Gästeservice deutlich machen. Betone Deine Erfahrungen im Kundenkontakt und wie Du dazu beitragen kannst, dass Gäste sich in Malente willkommen fühlen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Deine Sprachkenntnisse hervor, insbesondere in Deutsch und Englisch.
Überprüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und Deine Kontaktdaten aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malente Tourismus- und Service GmbH vorbereitest
✨Herzliche Ausstrahlung zeigen
Da die Stelle im Gästeservice ist, ist es wichtig, eine freundliche und einladende Ausstrahlung zu haben. Übe, wie du dich bei der Begrüßung von Gästen präsentierst, um sofort einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über Malente und die Region
Informiere dich gut über Malente und die Holsteinische Schweiz. Sei bereit, Fragen zu beantworten und Tipps zu geben, damit du den Gästen das Gefühl gibst, dass du ein Experte für die Region bist.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle auch Wochenendarbeit erfordert, solltest du deine zeitliche Flexibilität im Interview klar kommunizieren. Zeige, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Teams und der Gäste anzupassen.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Wenn du fließend Englisch sprichst oder sogar Dänisch kannst, erwähne dies im Interview. Die Fähigkeit, mit internationalen Gästen zu kommunizieren, ist ein großer Vorteil und zeigt deine Vielseitigkeit.