Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatt und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einem familiären Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im B2B-Vertrieb und gute PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Messebesuche und persönlicher Kundenkontakt sind Teil des Jobs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel mit 35 Mitarbeitern in unserem Stammhaus in Landshut / Altdorf sowie unserer Filiale in München. Wir sind als Importeur und Großhändler ein namhafter Lieferant für den Facheinzelhandel in der DACH-Region und Norditalien. Unsere Kunden sind Blumengeschäfte, Gärtnereien, Gartencenter, Fachgeschäfte Schenken – Wohnen – Leben, Hotellerie, Großverbraucher und Dekorateure.
Die Basis unseres täglichen Handelns ist ein respektvoller Umgang mit Kunden und in der Belegschaft. Es zählen Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Vertrauen und Begeisterung für schöne Dinge, für ein langfristiges, gutes Miteinander.
Wir suchen für unser Team im Vertriebsinnendienst im Stammhaus in Altdorf bei Landshut:
- Erster Ansprechpartner für unsere Fachkunden telefonisch und per E-Mail
- Auftragsbearbeitung: Webshop, E-Mail und telefonische Bestellungen
- Auftragsabwicklung: Kundenbetreuung, Rechnungsstellung
- Reklamationsbearbeitung
- Neukundenanfragen: Kontakt, Stammdatenanlage und Verifizierung
- Messeoffice auf Fachmessen in München
- Persönlicher Kundenkontakt zu Hausmesse- und Showroom-Orderterminen in der Zentrale
Profil:
- Kfm. (Groß- und Außenhandel, Büro- oder Industriekaufmann) / Weiterbildung Fachwirt oder Studium
- Berufserfahrung im B2B im Vertriebsinnendienst oder Verkauf
- Freude an professioneller, verbindlicher Kundenkommunikation
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Sichere PC-Kenntnisse, Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Arbeiten in einem kreativen Bereich des Großhandels
- Familiengeführte Unternehmenskultur
- Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- VWL und gesetzlicher Zuschuss zur bAV
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatt
- Firmenparkplatz
- Kurze Wege, vielseitige Aufgaben, herzliches Team
Sie suchen eine interessante Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. zur Teamleitung Vertriebsinnendienst?
Bei Fragen, bitte Kontakt mit Frau Sabine Steindl, unserer beauftragten Beraterin, aufnehmen. Sie steht Ihnen gerne für ein erstes Gespräch telefonisch zur Verfügung. Oder bewerben Sie sich direkt.
Kwoka Floristik Handels-GmbH
Opalstraße 40
84032 Altdorf / Landshut
www.kwoka.com
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B Arbeitgeber: KWOKA FLORISTIK HANDELS-GMBH
Kontaktperson:
KWOKA FLORISTIK HANDELS-GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Ein tiefes Verständnis für das Sortiment an Floristenbedarf und Dekoartikeln wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsinnendienst vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im B2B-Vertrieb und in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die mit Floristik und Dekoration zu tun haben, um potenzielle Kollegen und Kunden kennenzulernen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Produkte und die Unternehmenskultur. Das Unternehmen legt Wert auf Ehrlichkeit, Vertrauen und Freude an schönen Dingen – bringe diese Werte in deinen Gesprächen und Interaktionen zum Ausdruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kwoka Floristik Handels-GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenskultur und Werte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Berufserfahrung im B2B-Vertrieb und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen. Gehe auf deine Freude an der Kundenkommunikation ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWOKA FLORISTIK HANDELS-GMBH vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Aufgaben
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Vertriebsinnendienst, wie Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Kundenkommunikation üben
Da die Kommunikation mit Fachkunden ein zentraler Bestandteil der Stelle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du professionell und verbindlich am Telefon oder per E-Mail kommunizierst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Mache dich mit dem Unternehmen und seinen Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den respektvollen Umgang mit Kunden und Mitarbeitern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren.