Service Desk Engineer (m/w/d) Tirol & Vorarlberg

Who we are.
We are a team of passionate experts with a clear ambition: applying digital technology to advance what matters for our clients and society.
Together we create reliable and responsive digital foundations for the world\’s businesses, institutions, and communities.
Learn more on Advancing what matters

Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als 100.000 Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 1000 Expert:innen – hat eine klare Ambition: die Entwicklung und Anwendung digitaler Technologie für unsere Kunden und die Gesellschaft insgesamt voranzubringen.

Für unser Tochterunternehmen, die TSG EDV-Terminal-Service Ges.m.b.H., suchen wir ehestmöglich oder nach Vereinbarung eine/n

Servicetechniker (m/f/d), Schwerpunkt: Mechatronik/IT
(Einsatzgebiet Tirol & Vorarlberg)

Aufgaben

• Sie installieren, konfigurieren, reparieren und warten vorort IT-Hardware (Geld, Ein-Auszahlgeräte im Bankenbereich, Netzwerkgeräte, Server, Notebooks, Terminals und Drucker bei unseren renommierten Kunden.)
• Sie dokumentieren und buchen Ihre Tätigkeiten nachvollziehbar und melden fertige Arbeitsaufträge und Leistungsscheine verlässlich zurück.
• Gemeinsam mit Ihren Kollegen innen unterstützen Sie unsere Kunden abwechselnd im Bereitschaftsdienst 7/24 und sind gelegentlich für Einsätze auch außerhalb der regulären Arbeitszeit & Ihrer Stammregion einsatzbereit.

Profil

• Sie haben eine Ausbildung in Mechatronik (bevorzugt) und / oder IT und haben bereits erste Erfahrungen als Servicetechniker, IT-Systemadministrator, Netzwerkadministrator, Mechatroniker oder bringen eine gleichwertige Qualifikation mit.
• Sie haben bereits Erfahrungen mit den unterschiedlichsten Herstellern, wie z.B. Dell, HP, Lexmark, KEBA, Diebold, NCR
• Ihre zuverlässige, sowie gewissenhafte Arbeit bei systematischer und kundenorientierter Vorgehensweise zeichnet Sie aus.
• Sie arbeiten in unseren unterschiedlichen Kundenumgebungen (wie z.B. Banken, öffentlicher Sektor, internationale Unternehmen) strukturiert, fokussiert und organisiert.
• Auf spontane Änderungen reagieren Sie flexibel und behalten in jeder Situation die Ruhe sowie den Überblick.
• Als kommunikativer Typ wissen Sie wie im Team zu kommunizieren ist und wissen auch über die Stärken einer funktionierenden Mannschaft Bescheid.
• Zur Kommunikation mit unseren Kunden bringen Sie gute Deutsch- und sowie Englischkenntnisse mit.
• Führerschein (B) ist Vorausetzung

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in Projekten bei namhaften Kunden in den verschiedensten Branchen
• Ein erfahrenes, dynamisches Team mit besten Kundenbeziehungen
• Begleitung durch erfahrene Kollegen, sowie Eingliederung in unser Buddy-System ist gegeben und für uns selbstverständlich.
• Laufende Weiterbildung und hochqualifizierte Herstellerschulungen
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle
• Selbstständiges Arbeiten und Zeiteinteilung in Abstimmung mit dem Team
• Leistungsorientierte, marktgerechte Bezahlung sowie Unternehmensbenefits (z.B. Pensionskasse, Essenszuschuss )

Ihr Jahresgehalt wird in etwa 43.000€ brutto/anno betragen. Ihr tatsächliches Jahreszieleinkommen wird entsprechend Ihrer Qualifikationen und Erfahrungen marktgerecht festgelegt. Zusatzverdienste sind mittels Bereitschaftsdienst möglich.

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