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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu KFZ-Versicherungen und pflege Daten im System.
- Arbeitgeber: AVAG Holding SE ist eine führende, unabhängige Automobilhandelsgruppe in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Firmenfitness, Dienstrad-Leasing, 30 Tage Urlaub und moderne Büroräume.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem familiengeführten Unternehmen mit über 100 Jahren Geschichte.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Callcenter-Erfahrung willkommen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit ab sofort verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WIR suchen Sie als Kundenberater*in (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst ab sofort und unbefristet in Voll- oder Teilzeit am Standort Augsburg.
Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
SIE übernehmen folgende Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Beratung und Auskünfte rund um unsere KFZ-Versicherungsprodukte
- Datenerfassung und -pflege im Bestandsverwaltungssystem
- Erstellung von Angeboten, Ausschreibungen und Dokumenten
- Abschluss von KFZ-Versicherungen
- Betreuung unserer Autohaus-Mitarbeiter
Ihr Profil:
- Kaufmännische Berufsausbildung, aber auch Quereinsteiger - gerne mit ersten Erfahrungen im Callcenter-Bereich
- Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie ein hohes Maß an Einsatzwillen, Eigeninitiative und kundenorientierter Denkweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
- Hohe Auffassungsgabe, neu Erlerntes schnell in die Praxis umsetzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
DAFÜR bieten wir:
- Firmenfitness - Wellpass
- Dienstrad - BikeLeasing
- Mitarbeiterangebote - corporate benefits
- Mitarbeiterevents
- 30 Tage Urlaub, sowie Sonderurlaub bei z. B. Hochzeit, Umzug,..
- Leistungsgerechte Vergütung mit der Möglichkeit auf Sonderzahlungen
- Moderne Büroräume (Klimaanlage, höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Bürostühle, ...)
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kundenberaterin (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\'] Arbeitgeber: AVAG Holding SE
Kontaktperson:
AVAG Holding SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberaterin (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die AVAG Holding SE und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis der KFZ-Versicherungen, die sie anbieten, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Kundenberaterin zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamorientierung und Einsatzbereitschaft während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone in Gesprächen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberaterin (m/w/d) für KFZ-Versicherungen im Innendienst - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AVAG Holding SE und ihre Dienstleistungen im Bereich KFZ-Versicherungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Erfahrungen im Kundenservice oder Callcenter-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Kundenberatung im Innendienst passen. Gehe auf deine Teamorientierung und Einsatzbereitschaft ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVAG Holding SE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Versicherungsbranche arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kundenbetreuung umfasst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die AVAG Holding SE und ihre Produkte, insbesondere im Bereich KFZ-Versicherungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Umgang mit Herausforderungen zeigen. Diese Beispiele helfen, deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
