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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Das Hotel & Bildungszentrum Matt bietet eine atemberaubende Alpenlage und moderne Annehmlichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein motiviertes Team und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit viel Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind mehrjährige Erfahrung an der Réception und fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch.
- Andere Informationen: Arbeitsort ist in Schwarzenberg bei Luzern, ideal für Naturliebhaber.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Pensum: 80%
Vertrag: Festanstellung
Sprache: Deutsch, Französisch & Englisch
Arbeitsort: Schwarzenberg bei Luzern
Arbeitsstart: per sofort oder nach Vereinbarung
Wir suchen Ihr Talent!
Das bringen Sie mit:
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Réception, idealerweise in leitender Funktion
- Hohe Eigenverantwortung, Einsatzfreude und lösungsorientiertes Denken
- Organisationstalent mit ausgezeichneter Auffassungsgabe
- Vertrauenswürdige, engagierte und loyale Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten
- Stilsicheres Deutsch, Französisch und sehr gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in ORACLE Hospitality Suite 8 / Fidelio, MS Office
- Erfahrung in der Debitoren-Erstellung
- Routine in der Pflege von Buchungsplattformen
Das sind Ihre Aufgaben:
- Persönliche und professionelle Betreuung unserer Seminar-, Individual- und Businessgäste
- Verantwortung für Check-in/Check-out, Gästerechnungen, Kassenabschlüsse und Tagesabschlüsse
- Erstellung und Verwaltung von Debitorenrechnungen
- Erfassung und Pflege von Buchungen in Fidelio Suite 8
- Verwaltung und Pflege externer Buchungsplattformen inkl. Preisgestaltung
- Erstellung von Function Sheets, Seminar-Raumplänen und Reports
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse und Servicequalität
- Koordination mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs
- Professionelle Korrespondenzführung in Deutsch, Französisch und Englisch
Wir sind Ihr Arbeitsort:
Das Hotel & Bildungszentrum Matt liegt auf 830 m ü. M. in malerischer Alpenlage mit Blick auf den Pilatus. Unser Seminarhotel bietet 44 moderne Gästezimmer, Suiten und Apartments, 10 top ausgestattete Seminarräume, zahlreiche Terrassen und eine Kneipp-Parkanlage inkl. Aussensport-Anlage, Gameroom, Fitness, Bibliothek und Business-Sauna. Kulinarisch verwöhnen wir unsere Gäste in drei Restaurants sowie der kultigen Route 66 Bar.
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche Führungsposition mit grosser Verantwortung und viel Freiheit
- Ein motiviertes, eingespieltes, dynamisches und professionelles Matt-Team
- Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen inklusive gratis Parkplatz
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit Weitblick, Wertschätzung und Inspiration
Wir freuen uns auf Sie und Ihr Talent!
Chef De Réception / Front Office Manager Arbeitgeber: HBZ Matt AG
Kontaktperson:
HBZ Matt AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chef De Réception / Front Office Manager
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen des Hotels geben können. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit dem Hotel & Bildungszentrum Matt und dessen Angeboten auseinandersetzt. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Optimierung der Servicequalität beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend! Wenn möglich, besuche das Hotel und mache dir ein Bild von den Abläufen vor Ort. Dies kann dir helfen, spezifische Fragen zu stellen und deine Motivation zu zeigen, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Da die Stelle fließende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse erfordert, könntest du in einem informellen Gespräch oder bei Networking-Events gezielt in diesen Sprachen kommunizieren, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chef De Réception / Front Office Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Position als Chef de Réception / Front Office Manager widerspiegelt. Betone deine Erfahrungen im Bereich Empfang und Führung sowie deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit ORACLE Hospitality Suite und deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder grammatikalischen Fehler vorhanden sind, insbesondere in den drei geforderten Sprachen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HBZ Matt AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Berufserfahrung an der Réception und deinen Führungsqualitäten zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle fließende Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch erfordert, solltest du während des Interviews in diesen Sprachen kommunizieren, um deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Präsentiere deine Organisationstalente
Erkläre, wie du in der Vergangenheit komplexe Aufgaben organisiert hast, insbesondere im Umgang mit Buchungen und Gästebetreuung. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere das Hotel & Bildungszentrum Matt und seine Angebote. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast, indem du spezifische Fragen stellst oder Anmerkungen machst.
