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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Instandsetzungsprojekte und betreue Kunden sowohl telefonisch als auch persönlich.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines renommierten Unternehmens mit über 150 Mitarbeitern, das technische Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen unbefristeten Vertrag, ein attraktives Gehalt und umfangreiche Benefits.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team mit langfristiger Perspektive.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als KFZ-Mechatroniker haben und kommunikativ sowie ergebnisorientiert sein.
- Andere Informationen: Wir unterstützen dich bei der Einarbeitung und bieten dir die Chance auf persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit über 150 Mitarbeitern an drei Standorten, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen in einem technisch anspruchsvollen Umfeld spezialisiert hat. Bekannt für hochwertige Dienstleistungen, die in einer Vielzahl von Branchen, darunter die Energieerzeugung und der Großfahrzeugsektor, Anwendung finden, hat sich das Unternehmen zu einem führenden Anbieter in seinem Bereich entwickelt.
Zur Verstärkung des Teams am Standort Nürnberg suchen wir in seinem Auftrag eine/n Technische/n Kundendienstberater/in (m/w/d) zur Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben:
- Übernahme der Auftragsführung von Instandsetzungsprojekten im Haus und im mobilen Service im Raum Nürnberg
- Umfassende Betreuung der Kunden, sowohl telefonisch als auch persönlich
- Bearbeitung und Behebung von technischen Störungen sowie Unterstützung bei der Lösung von Fehlermeldungen
- Erarbeitung technischer Lösungen
- Kalkulation von Reparatur und Service-Angeboten
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Erfahrung und Kompetenz im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern, idealerweise bereits im technischen Sektor
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Leidenschaft für Technik
Ihr Vorteil:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives und leistungsgerechtes Gehaltspaket mit umfangreichen Benefits
- Umfangreiche und systematische Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Technischer Kundendienstberater (m/w/d) zur Direktvermittlung Arbeitgeber: I. K. Hofmann GmbH
Kontaktperson:
I. K. Hofmann GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundendienstberater (m/w/d) zur Direktvermittlung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie deine technischen Fähigkeiten zur Lösung von Kundenproblemen beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice in deinem Auftreten. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gemeistert hast und wie du Kundenbeziehungen pflegst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundendienstberater (m/w/d) zur Direktvermittlung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die I. K. Hofmann GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Technischen Kundendienstberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen als KFZ-Mechatroniker oder in ähnlichen technischen Berufen sowie deine kommunikativen Fähigkeiten im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Technik und deine Fähigkeit zur eigenverantwortlichen und ergebnisorientierten Arbeit hervorhebst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Vollständigkeit, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei I. K. Hofmann GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über KFZ-Mechatronik und die spezifischen Dienstleistungen des Unternehmens auffrischst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und Lösungen für mögliche Probleme zu präsentieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Techniken du anwendest, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, insbesondere wenn es darum geht, technische Informationen verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig, da du sowohl telefonisch als auch persönlich mit Kunden interagierst.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten hervorheben
Betone deine Fähigkeit, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du selbstständig Projekte geleitet oder Probleme gelöst hast, um zu zeigen, dass du gut in einem dynamischen Umfeld arbeiten kannst.
