Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne die Reception kennen und gestalte das Gästeerlebnis aktiv mit.
- Arbeitgeber: Ein hochbewertetes Hotel mit familiärem Team und Fokus auf Gästewohl.
- Mitarbeitervorteile: 50% Rabatt im Restaurant, Sportangebote, Übernachtungsrabatte und gesunde Verpflegung.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für Frontmenschen, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und zu lernen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen, Teamplayer, Deutsch als Muttersprache, Englisch und Französisch von Vorteil.
- Andere Informationen: Unterbringung nach Verfügbarkeit und Teilnahme an Wellness-Programmen.
Über uns Viereinhalb Sterne und 15 GaultMillau-Punkte geben uns die Juroren, auch Top-Ränge in den wichtigsten Schweizer Hotelratings. Das freut uns. Doch wichtiger ist uns der Applaus der Gäste selbst. All das erreichen wir nur mit deinem Strahlen, mit deiner Freude am Beruf, deiner Professionalität und deiner Liebe zum Detail. Wir bieten ein freundliches und freundschaftliches Miteinander und jedem in unserem Team die Möglichkeit, sich mit seinen Fähigkeiten und Stärken weiterzuentwickeln. Wir pflegen Werte und gehen gleichzeitig mit der Zeit. Kurzum: Wir sind der perfekte Ort für dich – als Praktikant/in Reception.
Dein Tag Du liebst schöne Hotellerie, wie wir sie bieten können, und hast Spass daran, unser Haus mitzugestalten und es auf die Kundenbedürfnisse von morgen auszurichten. Die Praktikumsstelle bietet dir die Möglichkeit den Betrieb einer Reception kennenzulernen, indem du nach einer sorgfältigen Einführung sowohl im Früh- wie auch Spätdienst eingesetzt wirst. Du bist 1. Anlaufstelle für unsere Gäste, beantwortest Fragen und gibst wichtige Informationen weiter. Ebenfalls erledigst du diverse administrative Arbeiten, tätigst Tagesabschlüsse und lernst das Reservationssystem kennen. In die Bereiche Revenue Management und den Aufbau und kontinuierliche Verbesserung des Customer Journey wirst Du ebenso eingeführt.
Aufgrund unseres kleinen Reception-Teams wirst Du Deine Freude am selbständigen Arbeiten vollumfänglich ausleben können!
Dein Know-how, dein Talent:
- Du bist ein ausgesprochener Frontmensch und es macht dir Freude, Ansprechperson für unsere Gäste zu sein.
- Du bist mitverantwortlich für die Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards.
- Du bist ein Teamplayer.
- Deutsch ist deine Muttersprache und du bringst von Vorteil Französisch- und Englischkenntnisse mit.
Unser Plus:
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit einer Vielfältigkeit an Aufgaben in Führungsposition.
- Überschaubarer und familiärer Rahmen.
- Vielseitiges Sport- und Freizeitangebot in der Region.
- 50% Ermäßigung auf allen Konsumationen im hauseigenen Restaurant.
- Gute Erreichbarkeit von Adelboden (1 Autostunde von Bern).
- Attraktives Übernachtungsangebot in den weltweiten Hotels von Relais & Châteaux.
- Friends & Family Rates bei Übernachtungen im Bellevue.
- Kostenbeteiligung bei Deutschkursen.
- Benutzung der Spa-Anlage zu gewissen Zeiten.
- Teilnahme am hoteleigenen Bewegungs- und Sportprogramm.
- Teilnahme an den geführten Meditations- und Achtsamkeitsübungen für unsere Gäste.
- Täglich gesunde Vollverpflegung.
- Unterbringung in Unterkünften nach Verfügbarkeit.
Genaueres zu unseren Fringe Benefits findest du auf unserer Website. Haben wir dein Interesse geweckt? Bitte sende uns dein Bewerbungsdossier mit Foto per Email zu. Gerne erteilen wir dir auch telefonisch weitere Auskünfte über die Stelle.
Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w), nach Vereinbarung Arbeitgeber: Bellevue Parkhotel & Spa
Kontaktperson:
Bellevue Parkhotel & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w), nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche das Hotel vor deiner Bewerbung und sprich mit dem Team. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dein Interesse an der Stelle unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder dort ein Praktikum gemacht hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf ein mögliches Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Werte und die Philosophie des Hotels informierst. Zeige, dass du die Bedeutung von Kundenservice verstehst und bereit bist, zur Verbesserung der Gästeerfahrung beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du während deines Praktikums Ideen zur Verbesserung des Kundenservices oder der Abläufe hast, teile diese mit deinem Vorgesetzten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, zum Erfolg des Teams beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikant Front Office / Rooms Division (m/w), nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an Praktikanten zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente hast: ein aktuelles Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, ein Foto und eventuell Referenzen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und professionell gestaltet ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Hotellerie und deine Fähigkeiten als Frontmensch hervorhebst. Betone, warum du gut ins Team passt und was du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
Bewerbung versenden: Sende dein Bewerbungsdossier per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente im richtigen Format vorliegen und die E-Mail höflich und professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bellevue Parkhotel & Spa vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen zu teilen. Erkläre, warum du gerne im Front Office arbeiten möchtest und was dir an der Branche besonders gefällt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Teamfähigkeit, deinem Umgang mit Stress und deiner Fähigkeit, Probleme zu lösen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel und seine Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Gästezufriedenheit zu steigern.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise im Hotel zu erfahren.