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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im 1st & 2nd Level Support, analysiere und behebe IT-Störungen.
- Arbeitgeber: Haus & Gross it.services ist ein erfahrenes Systemhaus mit einem sympathischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, modernes IT-Equipment und attraktive Mitarbeiterangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft mit, arbeite in einem tollen Team und entwickle dich weiter.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Support, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und keine Wochenendarbeit – hier zählt dein Beitrag!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Haus & Gross it.services ist ein Systemhaus mit ĂĽber 25 Jahren Erfahrung, Wurzeln im Saarland, Kunden weit darĂĽber hinaus und einem sympathischen Team, das diese Kunden nicht nur betreut, sondern begeistert. FĂĽr unsere AuĂźenstelle in Trier suchen wir dich als Servicetechniker (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support.
Du betreust und unterstützt unsere Kunden remote und vor Ort – im 1st und 2nd Level Support. Du analysierst und behebst Störungen an Arbeitsplatzsystemen, Servern und Netzwerkkomponenten. Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Infrastrukturen – Windows basiert, aber mit gelegentlichem Apple-Flair. Du arbeitest mit Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Windows Server – und bleibst offen für neue Tools und Technologien.
Netzwerkinfrastruktur setzt du zuverlässig und sicher auf, egal ob Firewall oder WLAN-Umgebung. Du dokumentierst sauber, denkst mit und bringst dich ins Team ein.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level), idealerweise als Servicetechniker oder Systemadministrator.
- Fundiertes Know-how in der Windows-Welt – von Arbeitsplatz bis Server.
- Erfahrung mit Microsoft 365 – Exchange Online, OneDrive, Teams und Co.
- Tiefgehendes Verständnis von grundlegenden Netzwerk-Themen.
- Apple-Know-how? Sehr willkommen, aber kein Muss.
- Erfahrung im Umgang mit Linux ist nicht von Nachteil.
- Führerschein Klasse B – unsere Kunden freuen sich auf deinen Besuch.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens C2 Niveau) – schriftlich wie mündlich.
Einen modernen Arbeitsplatz in Trier – oder auch mal flexibel im Homeoffice. Spannende Kunden aus dem Mittelstand – keine Industriehallen-Tickets, sondern echte IT-Partnerschaft. Weiterbildungsmöglichkeiten und fachliche Entwicklung mit Blick nach vorn. Möglichkeit mitzugestalten und die Entwicklung unseres Unternehmens zu prägen. Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein Team, das zupackt und lacht. Eine faire Vergütung, moderne Arbeitsmittel und Arbeitszeiten mit Struktur. Keine Wochenendarbeit. Modernstes IT-Equipment – auch zur privaten Nutzung. Attraktive Mitarbeiterangebote, -rabatte und Jobrad-Option.
IT-Servicetechniker (M/W/D) Arbeitgeber: Haus & Gross it.services GmbH
Kontaktperson:
Haus & Gross it.services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker (M/W/D)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Haus & Gross it.services zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über Windows-Systeme, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In deinem Vorstellungsgespräch solltest du betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die neuesten Projekte und Technologien, die Haus & Gross it.services verwendet. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker (M/W/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber Haus & Gross it.services. Besuche ihre Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Stelle als IT-Servicetechniker zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine 5 Jahre Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 1st und 2nd Level Support, sowie deine Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerkinfrastruktur.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen ein und zeige, wie du das Team unterstützen und zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
Dokumentation überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar hervorgehoben sind und dass alle relevanten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Haus & Gross it.services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows, Microsoft 365 und Netzwerkinfrastruktur vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Servicetechniker ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar beschreiben würdest, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Unternehmen legt Wert auf ein sympathisches Team und offene Kommunikation. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung. Stelle Fragen dazu, wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst und welche Schulungen angeboten werden.
