Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer orders, coordinate logistics, and optimize processes for efficiency.
- Arbeitgeber: Join Concentric Group, a leader in innovative pump solutions for the automotive industry.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 30 vacation days, and perks like bike leasing and corporate fitness.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with opportunities for personal growth and impactful projects.
- Gewünschte Qualifikationen: A completed commercial training or similar qualification is required; experience in customer service is a plus.
- Andere Informationen: Work in a supportive environment with a focus on collaboration and continuous improvement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Markdorf
Über uns
Die Concentric Group entwickelt und produziert unter Berücksichtigung der Qualitätsstandards IATF 16949 und ISO 14001 innovative elektrische und mechanische Ölpumpen, Wasserpumpen, Kraftstoffpumpen, Hydraulik- und Lüftersysteme für die Nutzfahrzeugbranche.
Deine Aufgaben
- Verantwortlich für die Koordination von Kundenaufträgen, z.B. Rahmen- oder Prototypenaufträge, Speditionskoordination, Terminverfolgung, Erstellung der Lieferdokumentation, Zollabwicklung
- Anlage und Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
- Verantwortlich für die Überwachung und Verwaltung von Leergutkonten
- Erstellung, Überwachung und Analyse von Kennzahlen und Berichten im Verantwortungsbereich
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung der Konzernvorgaben und nach IATF 16949 und ISO 14001 und Mitwirkung bei Projekten im Verantwortungsbereich
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf oder Logistik zur Sicherstellung einer nahtlosen Kundenkommunikation
- Mitwirkung bei internen und externen Prozessaudits
Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit
- Du verfügst idealerweise über erste berufliche Erfahrungen im Bereich Supply Chain Management, Customer Service oder Logistik, bevorzugt im Automotiv Umfeld (VDA, IATF 16949 und ISO 14001)
- Du bringst bereits erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen mit
- Du bist bereit, ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative zu zeigen
- Du bist bereit, dein Organisationstalent am Standort und innerhalb der Concentric Gruppe, mit der Fähigkeit zum interdisziplinären Denken und Handeln, einzubringen
- Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Deine Benefits
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten
- Attraktive und leistungsorientierte Vergütung, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine intensive Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management Team
- Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits: dazu zählen beispielsweise Bike-Leasing oder Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Interessiert? Bewirb dich unkompliziert unter:
Deine Fragen beantwortet dir gerne Julia Felbermeier (+49 7544 9546 308).
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: LICOS Trucktec GmbH
Kontaktperson:
LICOS Trucktec GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der IATF 16949 und ISO 14001, da diese Standards für die Position wichtig sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für diese Normen hast und wie sie in der Automobilbranche angewendet werden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Concentric Group und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Belastbarkeit in stressigen Situationen demonstrieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und die Produkte von Concentric. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen im Bereich der elektrischen und mechanischen Pumpensysteme und bringe diese Kenntnisse in das Gespräch ein, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Concentric Group und ihre Produkte. Verstehe die Qualitätsstandards IATF 16949 und ISO 14001, um in deinem Anschreiben darauf eingehen zu können.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bereich Customer Service und Supply Chain Management.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Flexibilität, Belastbarkeit und dein Organisationstalent hervorhebst. Zeige, wie du zur Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse klar hervorgehoben werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LICOS Trucktec GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Customer Service und Supply Chain Management. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Koordination von Kundenaufträgen und der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen verdeutlichen.
✨Kenntnisse über Qualitätsstandards
Da das Unternehmen nach IATF 16949 und ISO 14001 arbeitet, solltest du dich mit diesen Standards vertraut machen. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Normen verstehst und wie sie in deinen bisherigen Tätigkeiten eine Rolle gespielt haben.
✨Flexibilität und Belastbarkeit betonen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der flexibel und belastbar ist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und organisiert geblieben bist, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch auf Englisch zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise einige deiner Erfahrungen oder Erfolge in englischer Sprache präsentieren, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.