Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die technische Überwachung und das Monitoring unserer IT-Infrastruktur.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines ISO/IEC 27001 zertifizierten Spezialisten im Adress- und Datenmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Parkmöglichkeiten, Gesundheitsangebote und Corporate Benefits bei vielen Anbietern.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen in einem kundenorientierten Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT und erste berufliche Erfahrungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität für Wartungsarbeiten außerhalb der regulären Bürozeiten ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wesentliche Aufgaben:
- Verantwortung für die technische Überwachung, Monitoring und die Visualisierung der IT-Infrastruktur
- Betrieb von Fachdomänen inkl. der operativen Umsetzung des reibungslosen und kostenoptimalen IT-Betriebs (IT-Servicemanagement)
- Erstellung und Umsetzung von Monitoring-Vorgaben und Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements sowie Umsetzung von Anforderungen aus der IT-Informationssicherheit und dem Datenschutz
- Analyse, Behebung und Dokumentation von Incidents- und Problem-Tickets sowie Mitwirkung an Workarounds im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Dispatchen des 3rd-Level-Supports
- Steuerung von internen und externen IT-Dienstleistern
- Mitarbeit bei der bestehenden ISO/IEC 27001-Zertifizierung
Fachliche Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker o.ä. sowie erste berufliche Erfahrung
- Fundierte Kenntnisse Unix- und Linux-Serveradministration, insbesondere Erfahrung mit Shell-Skripten
- Idealerweise Erfahrungen mit den Anwendungen: Prometheus, Zabbix und Kibana
- Solide Kenntnisse in aktuellen IT-Infrastrukturtechnologien, insbesondere im Bereich containerbasierter Anwendungen
- Sicherer Umgang mit Atlassian-Tools (z. B. Jira, Jira Service Desk, Confluence)
Persönliche Anforderungen:
- Eigenverantwortliche, selbständige Arbeitsweise im Rahmen der Tätigkeit
- Analytische, strukturierte und umsichtige Arbeitsweise
- Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität
- Bereitschaft zur Arbeit in komplexen Umgebungen und für Wartungsarbeiten auch außerhalb der regulären Bürozeiten
- Teamplayer und Kundenorientiert
- Kommunikations- und Organisationskompetenz
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten:
- Spannende Herausforderungen in einem kundenorientierten Team bei einem ISO/IEC 27001 zertifizierten Spezialisten im Adress- und Datenmanagement
- Kostenlose Parkmöglichkeiten, Gesundheitsangebote, freie Heißgetränke und Wasser sowie Corporate Benefits Vergünstigungen bei diversen Anbietern (z.B. Fitnessstudios, Online-Handel, Reisen, Mobilfunk, etc.)
IT-Service Manager – Monitoring (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Post DHL Group
Kontaktperson:
Deutsche Post DHL Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Service Manager – Monitoring (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Service-Management. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Unix- und Linux-Serveradministration beziehen. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Shell-Skripten und Monitoring-Tools wie Prometheus oder Zabbix erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikations- und Organisationskompetenz unter Beweis stellen, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service Manager – Monitoring (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen in der Unix- und Linux-Serveradministration sowie deine Kenntnisse in den Anwendungen wie Prometheus, Zabbix und Kibana. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in früheren Positionen angewendet hast.
Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Hebe deine analytische und strukturierte Arbeitsweise hervor und erläutere, wie du in komplexen Umgebungen erfolgreich gearbeitet hast.
Belege deine Teamfähigkeit: Da Teamarbeit und Kundenorientierung wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen.
Überprüfe deine Sprachkenntnisse: Achte darauf, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizieren kannst. Wenn du Zertifikate oder Nachweise über deine Sprachkenntnisse hast, füge diese deinen Bewerbungsunterlagen hinzu.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Post DHL Group vorbereitest
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Unix- und Linux-Serveradministration sowie in den Anwendungen wie Prometheus, Zabbix und Kibana zu erläutern. Zeige, dass du die technischen Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese in der Praxis anzuwenden.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Da die Rolle eine analytische und strukturierte Arbeitsweise erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Fähigkeit zur Analyse von Incidents und Problem-Tickets zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Die Position erfordert Teamarbeit und Kundenorientierung. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Kundenanliegen effektiv bearbeitet hast. Dies zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Flexibilität und Belastbarkeit zeigen
Erwähne deine Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Bürozeiten zu arbeiten und in komplexen Umgebungen zu agieren. Dies wird geschätzt, da es zeigt, dass du dich den Herausforderungen der Rolle anpassen kannst.
