Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Job Kategorie: Vertrieb & Vertriebsinnendienst

Career level: Professional / mit Berufserfahrung

Contract type: Unbefristet

SKF Seals hat sich zum Ziel gesetzt, der bevorzugte technische Partner bei unseren Kunden, sowohl im Bereich Automotive als auch in Industrial, im Bereich Dichtungen zu sein und signifikant zu wachsen. SKF Seals möchte führend in der Entwicklung von nachhaltigen Lösungen sein. Dafür spielen auch die Digitalisierung der kompletten Wertschöpfungskette genauso wie eine flexible und wettbewerbsfähige Fertigung eine wichtige Rolle.

Bei der SKF Economos GmbH produzieren wir hauptsächlich Industriedichtungen. Für unseren Standort in Bietigheim-Bissingen suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Ihre Aufgaben:

• Selbstständiges Bearbeiten aller Vorgänge im Rahmen der Anfragen- und Angebotsbearbeitung
• Eingeben, Überwachen und Pflegen von Kundenaufträgen
• Abstimmung mit Außendienst und Technischer Beratung bei Anfragen, Aufträgen, Abwicklung und Gewährleistung (z. B. Preisbildung, Kalkulation, technische Angebote, Projektverfolgung, Auftragsbestandspflege, …)
• Festlegen von Angebotspreisen und logistischen Kundenvereinbarungen, Angebotsverfolgung und Durchführung von Verkaufsverhandlungen
• Erledigen von Kundenreklamationen
• Mitarbeit bei der Festlegung von Kundenzielen und Verkaufs- bzw. Marketingmaßnahmen
• Klären finanztechnischer Angelegenheiten wie Außenstände und Kürzungen

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung
• Kenntnisse in der Dichtungstechnik vorteilhaft
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen, wie Office 365 sowie ERP-Systemen
• Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Was bieten wir?

• Attraktive Vergütung
• Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum
• Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur „per Du“ und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Intensive Einarbeitung durch individuelle On-the-job-Programme
• Gezielte Weiterentwicklung und Weiterbildung eines weltweit tätigen Unternehmens

Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung. Bitte fügen Sie ein persönliches Anschreiben, Ihren Lebenslauf und gerne auch Ihre Zeugnisse (Abschluss – / Arbeitszeugnisse) bei.

Sie haben Fragen?
SKF HR Service & Recruitment Germany
Frau Sophie Benkert
Tel: 09721 / 562873

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