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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für unsere Fachhandelspartner bei Fragen zu unseren innovativen Geräten.
- Arbeitgeber: Wir bieten leistungsstarke akkubetriebene Garten- und Landschaftsgeräte für die Zukunft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im After Sales ist erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Schulungen sind Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das einzigartige Profisegment mit der leistungsstarken 82V Akku-Technik wird abgerundet durch ein hochwertiges 48V Programm. Bist auch Du so interessiert und begeistert wie wir an neuesten, zukunftsweisenden akkubetriebenen Garten-, Kommunal- und Landschaftsgeräten?
Sie sind der Ansprechpartner bei technischen Fragen für unsere Fachhandelspartner/Motoristen sowohl über Telefon, Email und Web.
- Sie sind vertraut mit der Benutzung von Ersatzteillisten und Erstellung von Reparaturanleitungen, FAQ, Serviceinformationen und technischen Dokumentationen.
- Sie bereiten After Sales Schulungen vor und führen diese teils über Onlinetrainings und auch Präsenzveranstaltungen durch.
- Sie haben eine abgeschlossene technische/handwerkliche Ausbildung oder Weiterbildung und/oder vergleichbare Erfahrungen im After Sales, gerne auch im Handel.
- Gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen sowie Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Dich erwartet eine intensive Einarbeitung inkl. Du profitierst von einem unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt sowie umfangreiche Benefit Pakete (u.a. Homeoffice Ausrüstung, eine betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung mit vielen Zusatzleistungen, Personalrabatte auf Produkte u.v.m.).
After Sales / Kundendienst - Technischer Berater (m/w/d) Arbeitgeber: Cramer - Globe Technologies
Kontaktperson:
Cramer - Globe Technologies HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: After Sales / Kundendienst - Technischer Berater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich akkubetriebener Geräte. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an Innovationen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, indem du dir häufige Probleme und Lösungen ansiehst, die Kunden haben könnten. Dies zeigt deine proaktive Herangehensweise und dein Fachwissen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Online-Webinare, um dich mit anderen Fachleuten auszutauschen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl schriftlich als auch mündlich, um deine Eignung für die Schulungen zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: After Sales / Kundendienst - Technischer Berater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und Erfahrungen im After Sales sowie deine Kenntnisse in MS Office und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für akkubetriebene Geräte und deine Eignung für die Rolle als technischer Berater darlegst. Gehe auf spezifische Anforderungen der Stellenanzeige ein und erläutere, wie du diese erfüllst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cramer - Globe Technologies vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die neuesten Entwicklungen in der Akku-Technik und den Produkten des Unternehmens gut verstehst. Informiere dich über die 82V und 48V Programme, um im Interview kompetent auf technische Fragen eingehen zu können.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im After Sales und im Umgang mit Fachhandelspartnern. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Präsentationsfähigkeiten üben
Da Schulungen sowohl online als auch in Präsenz durchgeführt werden, solltest du deine Präsentationsfähigkeiten trainieren. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Falls du Englischkenntnisse benötigst, um mit internationalen Partnern zu kommunizieren, übe grundlegende Fachbegriffe und Phrasen. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
