Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, führe Check-ins durch und sorge für Sicherheit im Resort.
- Arbeitgeber: Das Valbella Resort ist ein führendes 4-Sterne-Superior Hotel in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die alpine Gastfreundschaft hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Andere Informationen: Du solltest zuverlässig, verantwortungsbewusst und bereit sein, in einem spannenden Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Valbella Resort ist eines der führenden 4-Sterne-Superior Familien-, Freizeit- und Seminarhotels in der Schweizer Ferienregion Lenzerheide. Unser Resort besteht aus insgesamt drei Häusern mit 121 Zimmern im modernen alpinen Design. Ein Wellnessturm mit umfassendem Wellness-Angebot auf 5 Etagen, zwei KidsInn-Kindergärten – created by the LEGO Group, einem Schwimmbad, diverse Sportanlagen, eine Kaminbar sowie zwei Restaurants gehören zum Angebot, das wir unseren anspruchsvollen Gästen präsentieren. Ein grosser Seminar- und Bankettbereich für Corporate Events, Seminare, Tagungen und festliche Veranstaltungen rundet unser Angebot ab. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Resorts. Mit ihrer Arbeit leisten sie täglich aktiv einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Hauses.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gästeempfang & Betreuung: Du heisst Spätankommende herzlich willkommen, führst Check-ins und Check-outs durch und beantwortest Fragen freundlich und kompetent.
- Kassen- & Tagesabschluss: Du erstellst Abrechnungen, prüfst Buchungen und bereitest den Tagesabschluss für die nächste Schicht vor.
- Sicherheitsrundgänge & Überwachung: Du machst regelmässig Kontrollgänge im Haus, überwachst Alarmsysteme und sorgst für Ruhe und Sicherheit.
- Kommunikation & Dokumentation: Du koordinierst mit anderen Abteilungen via Übergabebuch, Telefon oder E-Mail und dokumentierst alle relevanten Vorkommnisse.
- Vorbereitungen für den nächsten Tag: Du hilfst beim Vorbereiten des Frühstücksbereichs oder bei organisatorischen Aufgaben für den Folgetag.
- Reinigungsarbeiten: Du bist für definierte Reinigungsarbeiten verantwortlich. Gemeinsam mit deinem Nachtportier-Kollegen löst du die Freitage unseres Nightcleaners ab.
- Verlässlichkeit & Eigenverantwortung: Du arbeitest gerne selbstständig, bist pünktlich und übernimmst Verantwortung.
- Sprache & Ausdruck: Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auf Englisch gut verständigen – weitere Sprachen sind willkommen.
- Ruhe & Übersicht: Auch in ungewöhnlichen Situationen bleibst du ruhig, freundlich und lösungsorientiert.
- Technisches Verständnis: Du kennst dich mit Hotelsoftware (z. B. Protel) aus oder bist bereit, dich rasch einzuarbeiten.
- Diskretion & Vertrauenswürdigkeit: Du bewahrst sensible Informationen für dich und handelst mit Umsicht. Du verfügst über einen einwandfreien Leumund. Keine Betreibungen und Einträge im Strafregister.
Nachtportier (m/w/d) Arbeitgeber: Valbella Resort ****s
Kontaktperson:
Valbella Resort ****s HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Valbella Resort und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Dienstleistungen und Einrichtungen kennst, wie den Wellnessbereich oder die KidsInn-Kindergärten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen kannst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du bereits in der Hotellerie gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele mit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Zuverlässigkeit belegen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, diese im Gespräch zu demonstrieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es ein Pluspunkt für die Position ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Valbella Resort. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Nachtportiers relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, dein technisches Verständnis und deine Zuverlässigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Valbella Resorts beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valbella Resort ****s vorbereitest
✨Sei freundlich und einladend
Da du als Nachtportier Gäste empfängst, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und einladende Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du Gäste herzlich willkommen heißen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich mit gängiger Hotelsoftware vertraut machen. Informiere dich über Protel oder ähnliche Systeme und sei bereit, deine Lernbereitschaft zu betonen.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle des Nachtportiers kann es zu unerwarteten Situationen kommen. Bereite Beispiele vor, in denen du ruhig und lösungsorientiert gehandelt hast, um deine Fähigkeit zur Stressbewältigung zu zeigen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview deine Sprachfähigkeiten hervorheben. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es einen zusätzlichen Vorteil darstellt.