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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, führe Check-ins und Check-outs durch und sorge für Sicherheit.
- Arbeitgeber: Das Valbella Resort ist ein führendes 4-Sterne-Superior Hotel in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit einem dynamischen Team und tollen Mitarbeiterangeboten.
- Warum dieser Job: Erlebe die alpine Gastfreundschaft und trage aktiv zum Erfolg des Resorts bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, technisches Verständnis und Zuverlässigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Du arbeitest selbstständig und bist Teil eines engagierten Teams.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Valbella Resort ist eines der führenden 4-Sterne-Superior Familien-, Freizeit- und Seminarhotels in der Schweizer Ferienregion Lenzerheide. Unser Resort besteht aus insgesamt drei Häusern mit 121 Zimmern im modernen alpinen Design. Ein Wellnessturm mit umfassendem Wellness-Angebot auf 5 Etagen, zwei KidsInn-Kindergärten – created by the LEGO Group, einem Schwimmbad, diverse Sportanlagen, eine Kaminbar sowie zwei Restaurants gehören zum Angebot, das wir unseren anspruchsvollen Gästen präsentieren. Ein grosser Seminar- und Bankettbereich für Corporate Events, Seminare, Tagungen und festliche Veranstaltungen rundet unser Angebot ab. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Resorts. Mit ihrer Arbeit leisten sie täglich aktiv einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Hauses.
Anstellungsart: Vollzeit
- Gästeempfang & Betreuung: Du heisst Spätankommende herzlich willkommen, führst Check-ins und Check-outs durch und beantwortest Fragen freundlich und kompetent.
- Kassen- & Tagesabschluss: Du erstellst Abrechnungen, prüfst Buchungen und bereitest den Tagesabschluss für die nächste Schicht vor.
- Sicherheitsrundgänge & Überwachung: Du machst regelmässig Kontrollgänge im Haus, überwachst Alarmsysteme und sorgst für Ruhe und Sicherheit.
- Kommunikation & Dokumentation: Du koordinierst mit anderen Abteilungen via Übergabebuch, Telefon oder E-Mail und dokumentierst alle relevanten Vorkommnisse.
- Vorbereitungen für den nächsten Tag: Du hilfst beim Vorbereiten des Frühstücksbereichs oder bei organisatorischen Aufgaben für den Folgetag.
- Reinigungsarbeiten: Du bist für definierte Reinigungsarbeiten verantwortlich. Gemeinsam mit deinem Nachtportier-Kollegen löst du die Freitage unseres Nightcleaners ab.
- Verlässlichkeit & Eigenverantwortung: Du arbeitest gerne selbstständig, bist pünktlich und übernimmst Verantwortung.
- Sprache & Ausdruck: Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auf Englisch gut verständigen – weitere Sprachen sind willkommen.
- Ruhe & Übersicht: Auch in ungewöhnlichen Situationen bleibst du ruhig, freundlich und lösungsorientiert.
- Technisches Verständnis: Du kennst dich mit Hotelsoftware (z. B. Protel) aus oder bist bereit, dich rasch einzuarbeiten.
- Diskretion & Vertrauenswürdigkeit: Du bewahrst sensible Informationen für dich und handelst mit Umsicht. Du verfügst über einen einwandfreien Leumund. Keine Betreibungen und Einträge im Strafregister.
Nachtportier (m/w/d) Arbeitgeber: Valbella Resort ****s
Kontaktperson:
Valbella Resort ****s HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Nachtportier (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Valbella Resort und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Dienstleistungen und Einrichtungen kennst, wie den Wellnessbereich oder die KidsInn-Kindergärten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen kannst, um zu zeigen, dass du der ideale Nachtportier bist.
✨Tip Nummer 3
Praktische Kenntnisse in Hotelsoftware sind von Vorteil. Wenn du bereits Erfahrung mit Programmen wie Protel hast, erwähne dies. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten und neue Technologien zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Sprachkenntnisse im Gespräch. Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, kannst du auch andere Sprachen erwähnen, die du sprichst. Dies kann dir einen Vorteil verschaffen, besonders in einem internationalen Umfeld.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Valbella Resort. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Nachtportiers relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, dein technisches Verständnis und deine Zuverlässigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit ein, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Valbella Resort ****s vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Gästen und anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
✨Hebe deine Zuverlässigkeit hervor
Betone deine Pünktlichkeit und Eigenverantwortung. Du kannst Beispiele aus früheren Erfahrungen anführen, wo du Verantwortung übernommen hast oder in einem Team erfolgreich gearbeitet hast. Das gibt dem Arbeitgeber Vertrauen in deine Fähigkeiten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
