Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte private Risiken in Versicherungen und berate Kunden kompetent.
- Arbeitgeber: Württembergische Versicherung AG ist ein traditionsreicher Versicherer in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv Veränderungsprozesse mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Branchenspezifische Ausbildung und starke Serviceorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir sind Teil der W&W-Gruppe, einem Finanzdienstleister mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Risikodeckung: Sie übernehmen die Verantwortung für private Risiken in Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherungen, im Bereich Privatkunden.
- Bedarfsanalyse: Analysieren Sie die individuellen Versicherungsbedarfe und -risiken unserer Kunden und Vertriebspartner.
- Kompetente Beratung: Agieren Sie als Ansprechpartner (m/w/d) während der gesamten Vertragslaufzeit und beraten Sie unsere Kunden und Vertriebspartner.
- Effiziente Anliegenbearbeitung: Gewährleisten Sie eine lösungsorientierte und fallabschließende Bearbeitung von Privatkunden-Anliegen.
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten.
- Wertschätzende Kommunikation: Fördern Sie eine positive Arbeitsatmosphäre durch zielgerichtete und respektvolle Kommunikation.
- Kontinuierliche Weiterbildung: Engagieren Sie sich in Projekten und Qualifizierungsmaßnahmen zur ständigen Weiterentwicklung Ihrer Fachkenntnisse.
Erwartungen
- Branchenspezifische Ausbildung: Sie bringen eine branchenspezifische Ausbildung oder Weiterbildung sowie fundierte Fachkenntnisse im Bereich der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung im Privatkundenbereich mit.
- Serviceorientierung: Sie zeichnen sich durch eine außergewöhnliche Serviceorientierung aus und bringen gut entwickelte digitale Kompetenzen mit.
- Selbstständige Arbeitsweise: Sie zeigen Initiative und Sorgfalt, um auch in arbeitsintensiven Zeiten zielgerichtet zu arbeiten.
- Kommunikationsstärke: Sie überzeugen durch eine kommunikationsstarke, empathische Persönlichkeit und haben Freude an der Arbeit mit Menschen sowie im Team.
Unser Angebot
- Flexibilität Mobiles Arbeiten Individuelle Teilzeitmodelle
- Gesundheit Vielseitige Sportangebote Gesundes Essen im Betriebsrestaurant
- Familie Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
- Extras Betriebliche Altersvorsorge Vergünstigungen auf W&W-Produkte
- Entwicklung Laufbahnmodelle Persönliche & fachliche Weiterbildung
- Mobilität Jobrad & Jobticket Ladestationen für E-Bikes und E-Autos
Viola Bodenschatz 0711 662-725404 Jetzt bewerben
Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Württembergische Versicherung AG
Kontaktperson:
Württembergische Versicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Württembergische Versicherung und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Serviceorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit interdisziplinär gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Privatkunden im Kunden- und Vermittlerservice am Standort Karlsruhe - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Württembergische Versicherung AG und ihre Werte. Verstehe, was sie unter 'verlässlicher Fels in der Brandung' verstehen und wie du zu dieser Philosophie beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine branchenspezifische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Bereich der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung hervorhebt. Achte darauf, deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Sachbearbeiter im Kunden- und Vermittlerservice geeignet bist. Betone deine Fähigkeit zur Bedarfsanalyse und deine Erfahrung in der Kundenberatung.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Württembergische Versicherung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da die Stelle fundierte Fachkenntnisse im Bereich der Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Rechtsschutzversicherung erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Versicherungsbranche.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Die Württembergische legt großen Wert auf außergewöhnliche Serviceorientierung. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und wie du eine positive Kundenerfahrung geschaffen hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist eine empathische und kommunikationsstarke Persönlichkeit gefragt. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir auch, wie du in schwierigen Situationen respektvoll und zielgerichtet kommunizieren würdest.
✨Hebe deine Selbstständigkeit hervor
Die Fähigkeit, selbstständig und sorgfältig zu arbeiten, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du Initiative ergriffen hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern, insbesondere in arbeitsintensiven Zeiten.