Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im technischen Support und optimiere Kundenprozesse.
- Arbeitgeber: Murrelektronik ist ein innovatives Familienunternehmen, das bleibende Verbindungen schafft.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mobile Working und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle innovative digitale Services.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Mechatronik oder Informatik oder technische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 30 % und Begeisterung für IIoT sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Kirchheim unter Teck oder Oppenweiler
Ihr neuer Job:
- Führung & Verantwortung: Leitung des Teams im Customer Service-Center mit Fokus auf technischen Support.
- Technischer Support: Produktbezogene Unterstützung für interne und externe Kunden (national & international).
- Inbetriebnahme & Fehleranalyse: Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Störungsbehebung in Automatisierungsanlagen mit Murrelektronik-Produkten.
- Kundenkommunikation: Fachkundige Beratung und technische Repräsentation des Unternehmens.
- Optimierung & Analyse: Dokumentation und Analyse von Produktabweichungen zur Verbesserung von Prozessen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium in Mechatronik, Informatik oder Automatisierungstechnik oder abgeschlossene Ausbildung als Techniker/Facharbeiter mit entsprechender Qualifikation.
- Grundkenntnisse in elektrischer Antriebstechnik und Regelungstechnik erforderlich.
- Erfahrung mit Feldbus-Systemen wie PROFINET, EthernetIP, EtherCAT ist von Vorteil.
- Erfahrung in der Leitung von Teams im technischen Support oder Kundenservice für Automatisierungslösungen.
- Begeisterung für IIoT, vernetzte Systeme und die Entwicklung innovativer digitaler Services.
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse, sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 30 %).
Ihr Mehrwert:
- Ein tolles Team mit kollegialem Zusammenhalt in einem innovativen und wachsenden Familienunternehmen.
- Moderne Arbeitsplätze und -ausstattungen.
- Flexiblen Arbeitszeiten, Mobile Working, 30 Tage Jahresurlaub.
- Bike-Leasing / E-Bike-Leasing.
- Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen.
- Corporate Benefits.
- Verschiedenen Events und Firmenveranstaltungen.
Wir bei Murrelektronik sind darauf spezialisiert, bleibende Verbindungen zu schaffen. Und das nicht nur in technischer Hinsicht. Sondern auch, was die besondere Nähe zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern anbelangt. Engagierte Persönlichkeiten, die Freude an ihrem Beruf haben und etwas bewegen wollen, sind bei uns genau richtig. Wir bieten viel Raum für Ideen in einem innovativen, internationalen und technikbegeisterten Familienunternehmen.
Ihre Kontaktperson: Miriam Zinke
miriam.zinke(at)murrelektronik.de
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Teamleitung Customer Service (m/w/d) - Technischer Support & Automatisierung - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Murrelektronik GmbH
Kontaktperson:
Murrelektronik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung Customer Service (m/w/d) - Technischer Support & Automatisierung - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Automatisierungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Murrelektronik und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für ihre Technologien und Dienstleistungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf IIoT und Automatisierungslösungen beziehen. Zeige deine Begeisterung für diese Themen und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, um deine Eignung zu untermauern.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Führungserfahrungen zu sprechen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du Teams geleitet und Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, das Team erfolgreich zu führen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung Customer Service (m/w/d) - Technischer Support & Automatisierung - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Führungserfahrung im technischen Support und deine Kenntnisse in der Automatisierungstechnik.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Teamleitung im Customer Service qualifizieren.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Murrelektronik GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Murrelektronik. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du deine Kenntnisse in Mechatronik, elektrischer Antriebstechnik und Regelungstechnik auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Führungskompetenzen betonen
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und im Kundenservice zeigen. Betone, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
✨Internationale Kommunikation üben
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Informationen klar und präzise auf Englisch zu kommunizieren. Dies wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.