Praktikum/ Werkstudent Operations (m/w/d)

FIXING THE PLANET BY MAKING HOMES CARBON-FREE!

Dank einer beeindruckenden Finanzierung von 20 Mio. Euro durch erstklassige Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global gestalten wir eine Zukunft, in der ein klimaneutrales Zuhause schnell und einfach zur Realität wird.

Als Praktikant erhältst du Einblick in das Operations Team bei Enter.

Deine Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich unserer Energieberatungs- und Sanierungsfahrplan-Services für Wohngebäude.
• Unterstützung der Kunden bei der Auswahl der passenden Dienstleistungen und Produkte.
• Beratung zu Fragen rund um Energieeffizienz, Sanierungsmöglichkeiten und Fördermittel.
• Erfassung und Verwaltung von Kundendaten sowie Pflege der Kundendatenbank (Salesforce).
• Koordination mit anderen Abteilungen, um eine schnelle und effiziente Lösung für Kundenprobleme zu gewährleisten.

Dein Profil

• Du bist an einer (Fach-)hochschule in einem Studienfach immatrikuliert.
• Du hast 3 bis 6 Monate Zeit das Operations Team bei Enter zu unterstützen.
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse auf mindestens C1 Niveau und hast Interesse an Kundenkommunikation.
• Du hast Interesse an Energieberatung und energieeffizientem Bauen.
• Die Klimawende lässt dich alles andere als kalt und spornt dich an.

Benefits

• Werde Teil von einem der schnellst wachsenden Climate Tech Startups Europas – finanziert von Europas bekanntesten VC´s.
• Arbeite mit Top-Talenten in einem dynamischen Umfeld.
• Unbegrenzte Lernmöglichkeiten und vielseitige Aufstiegschancen.
• Büro mit direktem Blick auf die Spree, mit allem was das Herz begehrt.
• Zahlreiche Team-Events, inkl. wöchentlichem Yoga.