Front Office Agent (m/w/d) 20h

Werde Teil unseres jungen und dynamischen Teams!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
• Weitere Aufgaben – Check in & out, Betreuung der Hotelbar, Frühstückservice, Zimmerinspektion, Reservierungen
• Verantwortung für repräsentatives Erscheinungsbild und Organisation des gesamten Empfangsbereiches
• professionelles Reklamationshandling
• Bereitschaftsdienst über Nacht (Handy) max. 5-10/p.Monat

Profil

• Freude im Umgang mit Gästen
• Zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
• Motiviert und teamfähig
• Ein gepflegtes Äußeres und sehr gute Umgangsformen
• Sorgfältiges und selbständiges Arbeiten
• Serviceorientiertes und unternehmerisches Denken
• MS-Office Kenntnisse
• gute Deutsch- u. Englischkenntnisse
• Kenntnisse in der Hotellerie erwünscht

Wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, innovativen Unternehmen
• ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
• ein ausgezeichnetes Betriebsklima
• Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
• flache Hierarchien, direkte und unkomplizierte Kommunikationswege
• Flexibilität für unterschiedliche Arbeitsmodelle
• Offenheit, Ehrlichkeit und Wertschätzung
• Nationale und internationale Gäste mit unterschiedlichen Ansprüchen
• Unterstützung bei all deinen Fragen
• Vergünstigungen und Vorteile innerhalb der Gruppe und am Arbeitsort
• Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten

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