Kundenbetreuer (m/w/d) für Donaueschingen

Willkommen bei der WISAG… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert.

Die WISAG Produktionsservice ist ein etablierter Anbieter im Bereich professioneller Reinigungsdienstleistungen und legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.

Ihr Verantwortungsbereich bei uns:

• Sicherstellen der Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen inkl. Dokumentation und Qualitätssicherung in Absprache mit dem Auftraggeber
• Leiten, Einarbeiten sowie Weiterbilden Ihrer gewerblichen Mitarbeiter
• Steuern und Überwachen der technischen Abläufe (Wartung, Modernisierung, Reparatur)
• Kommunikation mit Kunden und Auftragserteilung
• Pflege der guten Kundenbeziehung – Ausbau des Dienstleistungsumfangs
• Optimieren der Arbeitsprozesse bzw. Abläufe

Der zentrale Mittelpunkt befindet sich in Donaueschingen, von hier aus wird die Betreuung der regionalen Objekte gesteuert. Sie erhalten einen Firmenwagen zur dienstlichen sowie privaten Nutzung.

Ihr Profil:

• Erfahrung in der Reinigungsbranche und idealerweise erste Führungsverantwortung wünschenswert
• Erste Erfahrung im technischen Objektbetrieb bzw. der Unterhaltsreinigung
• Sicherheit im Umgang mit MS Excel
• Erste Erfahrung im Leiten eines Teams
• Führerschein der Klasse B (Firmenwagen wird gestellt)
• Empathie, Pragmatismus sowie Kunden- und Lösungsorientierung
• Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit
• C1 Deutschkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Attraktives Gehalt nach Tarifvertrag zzgl. Sonderleistungen
• Sicherheit eines großen Unternehmens
• Einen Firmenwagen zur dienstlichen sowie privaten Nutzung
• Vertrauen in Ihre Fähigkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
• Corporate Benefits – Sie profitieren von vielfältigen Preisvorteilen bekannter Marken in den Bereichen Technik, Reisen, Mode oder Wohnen
• Ein kollegiales Team, das Sie unterstützt – auch bei der Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. zum Fachbereichsleiter bzw. über unsere hauseigene Akademie
• Eigenes soziales Netzwerk zum Austausch mit Kollegen
• Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote

Wir haben Sie überzeugt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Der schnellste Weg zu uns führt über den „Jetzt bewerben"-Button.

Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und der betrieblichen Integrationsvereinbarung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir weisen darauf hin, dass wir schriftliche, per Post versandte Bewerbungsmappen, leider nicht zurückschicken können.