Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenaufträge und sorge für deren reibungslose Abwicklung.
- Arbeitgeber: IAB Reinraum-Produkte GmbH ist ein innovatives Familienunternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Verträge und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Entwicklung lebensrettender Produkte bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir legen Wert auf Diversität und ein gutes Betriebsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Die IAB Reinraum-Produkte GmbH steht seit Jahrzehnten für höchste Standards, ein ausgewogenes und umfangreiches Produktsortiment sowie kontinuierliche Optimierung. Seit der Unternehmensgründung vor über 40 Jahren ist die IAB mit Pioniergeist in neue Märkte vorgestoßen, hat Prozesse kontinuierlich an wechselnde Marktbedingungen angepasst und neben dem Schutz der Produkte stets auch den Schutz der Menschen im Reinraum zum Prinzip gemacht. So sind Produkte der IAB heute in vielen herausragenden Wirtschaftszweigen im Einsatz: von Mikro- und Optoelektronik über E-Mobility und Solartechnologie bis hin zur Pharma- und Halbleiterindustrie. Besonders stolz ist die IAB auf die Belieferung der Pharmaindustrie; spätestens seit 2020 ist hier der Beitrag von Reinraumprodukten zur Realisierung zukunftsweisender, lebensrettender Neuentwicklungen deutlich geworden.
Als international agierendes Familienunternehmen mit mehr als 30 Mitarbeitenden sind wir ein attraktiver Arbeitgeber und bieten interessante Jobs für jeden Abschnitt des Berufslebens.
Das sind deine Aufgaben:
- Überwachung, Betreuung, administrative Abwicklung der Kundenaufträge, damit diese auftragsgemäß, sach- und zeitgerecht abgewickelt werden
- After-Sales-Betreuung und Reklamationsbearbeitung
- Gewährleisten einer langfristigen Kundenbindung und -zufriedenheit durch qualifizierte und zielgruppenorientierte Beratung in Kenntnis der Produkte
- Zusammenarbeit und Koordination mit dem Außendienst, sowie mit der Logistik in Hinblick auf Liefertermine, Lieferzeiten und Rück- oder Restlieferungen
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Freude an der aktiven und reaktiven Kommunikation mit unseren Geschäftskunden
- Exzellente Kommunikation in Deutsch und auf Englisch
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Das bieten wir Ihnen:
- Die Möglichkeit mit uns gemeinsam zu wachsen und als Schlüsselfigur Verantwortung zu übernehmen
- Wir entscheiden und setzen schnell um. Agilität ist einer unserer Wettbewerbsvorteile
- Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Wir fördern kontinuierliche Lernprozesse und Entwicklungsmöglichkeiten
- Spaß bei der gemeinsamen Arbeit
- Der Mensch steht bei uns im Vordergrund. Individuelle Fähigkeiten und Potenziale zählen und werden gefördert
- Diversität ist ein Schlüssel zum gemeinsamen Erfolg
- Nachhaltigkeit, sorgfältiger Umgang mit unserer Umwelt, ethische Regeln und Menschlichkeit sind uns wichtig
- Internen Englischunterricht
- Gutes Betriebsklima
- Flache Hierarchien
- Familienfreundlichkeit
- Gemeinsame Aktivitäten
- Gemeinsames Wachstum
Interessiert? Dann schicken Sie bitte Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung in PDF-Format (Anschreiben mit Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Zeugnisse) an: bewerbung(at)iab-bs.de
Bei einer erfolgreichen Bewerbung sind wir übrigens auf allen Ebenen beim "Du", wir sind nahbar und authentisch.
Frau Anja Dill
Personalabteilung
bewerbung(at)iab-bs.de
IAB Reinraum-Produkte GmbH
Erzberg 5
38126 Braunschweig
Vertriebsinnendienst / Sales Manager (m/w/d) Arbeitgeber: IAB Reinraum-Produkte GmbH
Kontaktperson:
IAB Reinraum-Produkte GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst / Sales Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von IAB Reinraum-Produkte GmbH. Ein tiefes Verständnis der Branche und der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens über Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Vertriebsinnendienstes geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Kundenbindung zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Tip Nummer 4
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, da diese für die Position entscheidend sind. Du könntest Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Fähigkeit zur aktiven und reaktiven Kommunikation zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst / Sales Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IAB Reinraum-Produkte GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmensgeschichte und Werte zu erfahren. Dies hilft dir, dein Anschreiben gezielt auf das Unternehmen auszurichten.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Vertriebsinnendienst / Sales Manager darlegst. Betone deine Erfahrungen im Vertrieb und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Kundenbetreuung wichtig sind.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Stelle wichtig sind. Hebe deine kaufmännische Ausbildung, den Umgang mit MS Office und CRM-Systemen sowie deine Sprachkenntnisse hervor.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente im PDF-Format einreichst: Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse. Überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IAB Reinraum-Produkte GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und Prinzipien der IAB Reinraum-Produkte GmbH. Zeige im Interview, dass du ihre Philosophie verstehst und wie du zu ihrer Mission beitragen kannst.
✨Kenntnisse über Produkte und Märkte
Mache dich mit den Produkten und den Märkten vertraut, in denen die IAB tätig ist. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse über die Branchen, wie Pharma oder E-Mobility, zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du erfolgreich mit Kunden und im Team kommuniziert hast.
✨Fragen zur langfristigen Kundenbindung stellen
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an langfristigen Beziehungen interessiert bist. Frage nach Strategien zur Kundenbindung und wie das Unternehmen sicherstellt, dass die Kunden zufrieden sind.