Sachbearbeiter (m/w/d) | Sendungsverfolgung

Einleitung Sachbearbeiter (m/w/d) gesucht! Schwerpunkt: Versand | in Voll- oder Teilzeit | Standort Baiersdorf | ab sofort Aufgaben Reklamationsbearbeitung: Du kümmerst Dich um die Bearbeitung offener Reklamationen aus der Sendungsverfolgung und stellst sicher, dass Probleme zügig und kundenorientiert gelöst werden. Schadensregulierung: Du übernimmst die Kommunikation mit Transportdienstleistern und Versicherungen, um Schäden schnell und effizient zu regulieren. Abrechnung: Erstelle Anspruchsrechnungen sowie Gutschriften und stelle sicher, dass alle Vorgänge korrekt dokumentiert werden. Analysen und Auswertungen: Du erstellst regelmäßig Auswertungen, analysierst Versanddaten und leitest wertvolle Erkenntnisse für die Optimierung unserer Abläufe ab. Abteilungsübergreifender Austausch: Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um Informationen auszutauschen und die Versandprozesse stetig zu verbessern. Qualifikation Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. im logistischen oder im kaufmännischen Bereich. Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Bereich Logistik, Warenwirtschaft oder Lagerverwaltung. Zuverlässigkeit: Du arbeitest verantwortungsbewusst und achtest auf Details, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Hands-on Mentalität: Du packst gerne mit an und bist flexibel. 2-Schicht-System: Für Dich kein Problem! Benefits Wir leben die Du-Kultur: Hier wird jeder mit \“Du\“ angesprochen – sogar unser CEO! Job nach Maß: Wir gestalten die Position passend zu Deinen Stärken und Zielen. Flexibilität, die zu Dir passt: Flexible Arbeitszeiten & Freizeitausgleich sind bei uns kein Problem. Reibungsloses Onboarding: Dein persönlicher Pate begleitet Dich in den ersten Wochen. Weiterentwicklung garantiert: Individuelle Förderung durch die Brodos Business School. Mehr Urlaub, mehr Erholung: Nimm bis zu 40 Urlaubstage – Du entscheidest! Attraktive Extras: Corporate Benefits, Bike Leasing, Firmenevents, betriebliche Altersvorsorge & mehr. Bequem & nachhaltig: Perfekte Anbindung an den Bahnhof sowie kostenfreie Parkplätze. Noch ein paar Worte zum Schluss Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen – kein Anschreiben nötig! Deine Ansprechpartnerin: Emilia Höfer 09133 7770 4305