Als (Junior) CRM Manager (m/w/d) wirst du ein wichtiger Teil unseres CRM-Teams und unterstützt uns bei der Automatisierung und Personalisierung unserer Bestandskunden-Kundenkommunikation, dem Roll-Out neuer Kanäle sowie bei der Gestaltung und Umsetzung von Marketing-Kampagnen.
So sieht Dein Aufgabengebiet aus:
- Du planst, erstellst und wertest zielgruppenspezifischer E-Mail-Kampagnen auf Basis unseres Kommunikationsplans aus.
- Du verantwortest den Aufbau, die Weiterentwicklung und das Monitoring von personalisierten E-Mail Automations und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Du unterstützt bei der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Kundenbindung, auch für unser Loyalty Program Bergzeit Club.
- Du hilfst bei der Pflege und Optimierung der CRM-Datenbank.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Sales, Buying, Performance Marketing, Webshop und Customer Care zur Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen zusammen.
- Du optimierst der Customer Journey und identifizierst neue Potenziale zur Bestandskundenentwicklung.
Das bringst Du mit:
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast erste Erfahrungen im CRM, E-Mail-Marketing oder Kampagnenmanagement, idealerweise im E-Commerce-Bereich.
- Du hast gute analytische Fähigkeiten und eine Affinität zu Zahlen.
- Du hast erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools (Emarsys) und Datenbanken sind von Vorteil.
- Du bist teamfähig, kommunikationsstark und bist eine eigenständige Arbeitsweise gewöhnt.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das erwartet Dich bei Bergzeit:
- #mehrbergzeit : Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten.
- #mehrsport : Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm und den Wellpass Zuschuss.
- #mehrvorteile : Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop.
- #mehrkreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation.
- #mehrgenuss : Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine.
- #mehrperspektiven : In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet, ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote.
- #mehrhund : Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen.
- #mehrerholung : Neben dem regulären Jahresurlaub von 30 Tagen kannst Du Dir zusätzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle zwei Jahre.
- #mehrworkation : Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten.
- #mehrvorsorge : Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge.
- #mehrgesundheit: Zur Aufrechterhaltung der mentalen Gesundheit bieten wir kostenfreie, externe Sitzungen zur Vorsorge oder für persönliche Notfälle.
Dein Bergzeit Kontakt:
Du hast Lust auf #mehrbergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Deine Anne
#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
Bergzeit GmbH HR Team