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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
- Arbeitgeber: Minor Hotels Europe & Americas bietet eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, unbefristeter Vertrag, günstige Übernachtungen und viele weitere Vorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, Organisationstalent und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreie Uniformen, Prämien für Empfehlungen und Dienstradleasing für Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
Womit wir Dich überzeugen:
- Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Günstige Employeeraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
- Shopping-Vorteile durch unser Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
- Pluxee Benefits Card: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner persönlichen Prepaidkarte
- Sportlich und umweltfreundlich unterwegs: Dienstradleasing für Mitarbeiter*innen
- Prämienzahlung von 500,00€ brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
- Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
- Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
- Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
- Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.
Womit Du uns überzeugst:
- Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein
- Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
- Du überzeugst mit Organisation und selbständiger Arbeitsweise in deiner Schicht
- Du sprichst gut Deutsch und Englisch
- Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig
Was Dich erwartet:
- Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
- Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Erstellung von Statistiken, Reports und täglichen Kassenabschlüssen
- Einarbeitung und Betreuung deiner Teammitglieder
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas !
Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
#J-18808-Ljbffr
Front Office Shiftleader / Schichtleiter an der Rezeption (w/m/d) - nhow Frankfurt Arbeitgeber: NH Hotels
Kontaktperson:
NH Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Shiftleader / Schichtleiter an der Rezeption (w/m/d) - nhow Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du dich auf die Stelle als Schichtleiter an der Rezeption bewirbst, betone in Gesprächen, wie wichtig dir der Kontakt zu internationalen Gästen ist und wie du deren Aufenthalt unvergesslich gestalten möchtest.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten! Besuche Veranstaltungen oder Messen in der Hotelbranche, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Organisationstalente und deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Minor Hotels! Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Teamarbeit und einer wertschätzenden Kommunikation.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Shiftleader / Schichtleiter an der Rezeption (w/m/d) - nhow Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Minor Hotels Europe & Americas. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Schichtleiter an der Rezeption zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Front Office Shiftleaders wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine Teamarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NH Hotels vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gäste betreut hast und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position als Schichtleiter an der Rezeption hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Du solltest in der Lage sein, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen effektiv weitergibst und auf Fragen reagierst.
✨Organisation und Selbstständigkeit
Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor. Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du selbstständig gearbeitet hast und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle, da du für die Schichtorganisation verantwortlich bist.
✨Teamarbeit betonen
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir gegenseitige Unterstützung ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dazu beigetragen hast, eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
