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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und manage kritische Tools wie Jira und Confluence.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen in Genf, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Qualitätstools und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung und Kenntnisse in Jira oder Polarion erforderlich.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf persönliche Entwicklung und starke Beziehungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Standort: Genf
Wann: oder nach Verfügbarkeit
Ihre Mission: In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Werkzeuge, die die Quality Tool Chain bilden. Als Teamleiter stellen Sie sicher, dass die Anfragen der Endbenutzer zeitgerecht und qualitativ hochwertig beantwortet werden. Sie entwickeln die Roadmap der Quality Tool Chain und sorgen für deren Umsetzung durch das Team und mit Unterstützung externer Lieferanten.
Ihre Aufgaben:
- Besitzen und verwalten Sie eine Suite kritischer Werkzeuge und Anwendungen, einschließlich Jira Cloud, Confluence Cloud, Polarion, OpenText und anderer.
- Leiten Sie ein Team von fünf Ingenieuren und überwachen Sie die Zusammenarbeit mit externen Integratoren und Lieferanten.
- Sicherstellen einer hochwertigen Unterstützung für die Endbenutzer und Förderung starker Beziehungen zu internen Stakeholdern.
- Definieren und weiterentwickeln Sie die strategische Roadmap für die Toolchain, um sie an den Geschäftsbedürfnissen auszurichten.
- Verbessern Sie die Toolchain durch Implementierung robuster digitaler Schnittstellen und Durchsetzung von Best Practices und Standards.
- Verfolgen Sie die Kosten im Vergleich zum genehmigten Budget.
Was wir suchen:
- Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Ingenieurfeld.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle im Bereich Software- oder Toolchain-Management.
- Nachweisliche Erfahrung mit Jira Cloud oder Polarion.
- Praktische Erfahrung im Umgang mit Endbenutzern und der Konfiguration von Software.
- Entscheidungsfindung: Sie treffen zeitnahe Entscheidungen, passen diese bei Bedarf an und mindern den Einfluss von Vorurteilen oder Emotionen im Entscheidungsprozess.
- Beziehungen aufbauen: Sie drücken Dankbarkeit und Wertschätzung aus, respektieren persönliche Grenzen und investieren Zeit, um sich aufrichtig um andere zu kümmern und Ihr Netzwerk zu pflegen.
- Fließend in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich; gute Kenntnisse in Französisch und/oder Deutsch sind von Vorteil.
Was wir bieten: Wir bieten flexible Arbeitsoptionen, abhängig von der Rolle, sowie ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Arbeitsbedingungen und zahlreichen Zusatzleistungen. Unsere Mitarbeiter haben Zugang zu einer Vielzahl von Schulungsmöglichkeiten zur Unterstützung ihres Wachstums und ihrer Entwicklung. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, setzen wir uns dafür ein, ein diverses und inklusives Team aufzubauen, das Menschen unterschiedlicher Identitäten und Hintergründe zusammenbringt.
Head Of Support Applications Arbeitgeber: skyguide
Kontaktperson:
skyguide HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head Of Support Applications
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position des Head Of Support Applications.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Tools und Anwendungen beschäftigst, die du verwalten würdest, wie Jira Cloud und Polarion. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie zur Verbesserung der Benutzererfahrung beitragen können.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Führungskompetenzen hervor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst. Zeige, wie du Teams geleitet hast, um Herausforderungen zu meistern und qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern, insbesondere in der Software- oder Toolchain-Verwaltung.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und überlege, wie du zu einem positiven Arbeitsumfeld beitragen kannst. Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit und der Aufbau starker Beziehungen zu internen Stakeholdern sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head Of Support Applications
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Software- oder Toolchain-Management hervor. Stelle sicher, dass du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und den Umgang mit Endbenutzern gibst.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Beziehungen zu internen Stakeholdern erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du erfolgreich mit verschiedenen Teams kommuniziert hast. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Punkte zu vermitteln.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position darzulegen. Erkläre, warum du an dieser Rolle interessiert bist und wie du zur Weiterentwicklung der Quality Tool Chain beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei skyguide vorbereitest
✨Verstehe die Tools und Anwendungen
Mach dich mit den spezifischen Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Jira Cloud und Polarion. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Funktionen dieser Tools kennst, sondern auch, wie sie zur Verbesserung der Qualität und Effizienz beitragen können.
✨Führe Beispiele für Führungsqualitäten an
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Führung von Teams und der Zusammenarbeit mit externen Partnern zeigen. Betone, wie du Herausforderungen gemeistert und positive Ergebnisse erzielt hast, um das Vertrauen in deine Führungsfähigkeiten zu stärken.
✨Entwickle eine klare Vision für die Toolchain
Sei bereit, deine Ideen zur strategischen Weiterentwicklung der Quality Tool Chain zu präsentieren. Überlege dir, wie du die Bedürfnisse des Unternehmens mit den Möglichkeiten der Tools in Einklang bringen kannst und welche Best Practices du implementieren würdest.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle starke Beziehungen zu internen Stakeholdern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du effektiv mit verschiedenen Interessengruppen kommunizierst und wie du Feedback von Endbenutzern einholst und umsetzt.
