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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere ITSM-Lösungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Entiretec bietet innovative Managed Services für internationale Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte wegweisende ITSM-Lösungen in einem dynamischen Team mit wertschätzender Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder verwandtem Bereich, Erfahrung in IT-Architektur und ITSM-Tools.
- Andere Informationen: Englisch ist Teil unserer Unternehmenskultur; Ideen sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Begeistert davon, komplexe IT-Herausforderungen mit kreativen Lösungen zu meistern? Hier ist deine Chance als Solution Architect, dein technisches Fachwissen mit strategischer Weitsicht zu verbinden und wegweisende ITSM-Lösungen zu gestalten. Wir suchen dich ab sofort als Solution Architect mit Spezialisierung auf ITSM Prozesse und deren Integration in unsere Kundenumgebungen.
Gemeinsam mit Holger und Christoph spielst du eine zentrale Rolle bei der Konzeption, Implementierung und Optimierung von ITSM-Lösungen, die sich nahtlos in die betrieblichen Abläufe unserer Kunden integrieren.
Folgende Aufgaben erwarten Dich:- Entwickle, implementiere und optimiere ITSM-Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
- Mit deinem Team wirst du basierend auf Anforderungsanalysen, ganzheitliche technische Lösungskonzepte und Integrationslösungen entwickeln.
- Durch dein Engagement sollen bestehende ITSM-Prozesse umfassend verbessert werden.
- Du bist ein vertrauenswürdiger Berater unserer Kunden und bringst umfassende Expertise in bewährten ITSM-Verfahren und Integrationsstrategien ein.
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Architektur mit Schwerpunkt auf ITSM, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld, sowie fundierte Kenntnisse in ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira und OTRS.
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten mit einem ausgeprägten Sinn für Details.
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie überzeugende Präsentationsfähigkeiten.
- Du arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team und findest dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld zurecht.
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2) runden dein Profil ab.
- ITIL-Zertifizierung.
- Erste Erfahrungen mit JIRA und Confluence.
Du bringst noch nicht alle geforderten Kenntnisse mit? Gern prüfen wir die Möglichkeiten einer Qualifizierungsmaßnahme.
Arbeiten bei entiretec:Mit Freude und Leidenschaft arbeiten wir für internationale Kunden wie Continental, Implenia, Schott oder Zeiss. Unsere Managed Services erleichtern ihren Geschäftsalltag und unterstützen, ihre Ziele zu erreichen. Unser Team ist so vielfältig wie unsere Lösungen. Von verschiedenen Orten weltweit aus arbeiten wir gemeinsam an Projekten. Englisch ist dabei ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei ENTIRETEC herrscht ein Arbeitsumfeld auf Augenhöhe, das von Teamgeist und Wertschätzung geprägt ist. Deine Ideen sind gefragt, und du bist herzlich dazu eingeladen, aktiv mitzugestalten. Bei uns zählt jeder Beitrag zum Erfolg unseres Teams und unserer Kunden.
Was wir Dir bieten:- Unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub.
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Option für mobiles Arbeiten.
- Unterstützendes Onboarding mit einem Mentor an deiner Seite.
- Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Individuelle, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Angebote zur Gesundheitsprävention und betrieblichen Altersvorsorge.
- Teamevents, Sportangebote, Jobrad.
Solution Architect – ITSM Processes and Operation Integration (m/w/d*) Arbeitgeber: ENTIRETEC
Kontaktperson:
ENTIRETEC HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Architect – ITSM Processes and Operation Integration (m/w/d*)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der ITSM-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bei StudySmarter oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten, und knüpfe Kontakte, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position zu erfahren.
✨Fachliche Weiterbildung
Falls du noch nicht alle geforderten Kenntnisse hast, ziehe in Betracht, an Online-Kursen oder Workshops teilzunehmen, die sich auf ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira konzentrieren. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Präsentationsfähigkeiten verbessern
Da die Position starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, übe deine Präsentationstechniken. Du könntest beispielsweise an lokalen Meetups teilnehmen oder Webinare halten, um deine Fähigkeit zu verbessern, komplexe technische Konzepte verständlich zu erklären.
✨ITIL-Zertifizierung anstreben
Wenn du noch keine ITIL-Zertifizierung hast, könnte es hilfreich sein, diese zu erwerben. Eine solche Qualifikation wird oft als Pluspunkt angesehen und kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Architect – ITSM Processes and Operation Integration (m/w/d*)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Solution Architect gefordert werden. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Rolle unterstreicht. Gehe auf deine Erfahrungen mit ITSM-Prozessen und Integrationsstrategien ein und erläutere, wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du besonders auf deine mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Architektur und deine Kenntnisse in ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira und OTRS eingehen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENTIRETEC vorbereitest
✨Verstehe die ITSM-Prozesse
Mach dich mit den spezifischen ITSM-Prozessen vertraut, die das Unternehmen verwendet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, kreative Ansätze zu entwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten als Solution Architect unter Beweis stellen. Sei bereit, über deine Rolle in der Entwicklung und Implementierung von ITSM-Lösungen zu sprechen und wie du Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position auch Beratung erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zu Teamarbeit, Flexibilität und Weiterbildungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.
