Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme in CMS und Shopsystemen und arbeite eng mit Entwicklern zusammen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Web-Lösungen für unsere Kunden bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Arbeitsalltag unserer Kunden und bring deine Ideen ein – hier zählt deine Meinung!
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Du bist ein Experte in einem CMS oder Shopsystem und hast Erfahrung mit Serveradministration.
- Andere Informationen: Persönliche Kennenlerngespräche und ein individueller Probearbeitstag warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hörst “Hosting”, “Web-Entwicklung” oder “CMS” und für dich geht die Sonne auf? Nice. Du löst technische Probleme schneller als andere “Hilfe” rufen? Noch nicer. Komm in unser Team und gestalte mit! Bring deine Ideen und Impulse ein, du bist bei uns genau richtig! Denn mit deinem Wissen machst du den Arbeitsalltag unserer Kunden zu einem guten Tag.
Tätigkeiten
- Du löst Kundenanfragen zu komplexen Sachverhalten in diversen CMS und Shopsystemen.
- Die vertiefte Analyse von Kundenproblemen, die Identifikation von Problemstellen sowie die Erarbeitung von entsprechenden Lösungen.
- Du arbeitest eng mit unseren Entwickler-Teams zusammen und entwickelst gemeinsam mit anderen Teams unsere Systeme stetig weiter.
- Dein Know-how baust du bei der eigenen Nutzung der CMS und Shopsysteme stetig aus.
Anforderungen
- Du siehst dich als Experte fĂĽr irgendein CMS oder Shopsystem an (ganz egal ob Shopware, Wordpress, TYPO3, Magento, o.Ă„.).
- Du kannst mit SSH umgehen und hast Bock dich in Themen reinzufuchsen.
- Eins dieser Dinge hast du schon einmal gemacht: Eine Webseite betrieben oder gebaut, einen Server selbst administriert oder PHP/MySQL/Node.js-Anwendungen programmiert.
- Du bist neugierig, lernst gerne etwas Neues dazu und gibst dein Wissen an andere weiter.
- Du hast keine Angst vor Fehlern und probierst Dinge auch einfach mal aus.
Bewerbungsprozess
- 1. Persönliches Kennenlernen (Vor Ort oder über Zoom): Wir möchten mehr über dich erfahren: Was macht dir besonders viel Spaß? Was sind Themengebiete, die dich begeistern? Gerne kannst du dir Fragen zu mittwald überlegen und vorbereiten. Fachwissen ist uns wichtig, deine Persönlichkeit ist uns aber wichtiger. Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist – nur so können wir dich stärkenorientiert einsetzen. Du möchtest das Team kennenlernen und den Arbeitsplatz sehen? Kein Problem! Gerne nehmen wir uns die Zeit für einen Rundgang.
- 2. Die zweite Runde: Der erste Eindruck hat sich bestätigt – weiter geht's! Deine Gesprächspartner aus dem ersten Kennenlernen planen nun einen Probearbeitstag, der ganz individuell auf dich zugeschnitten ist. Gerne möchten wir dir einen authentischen Einblick in die mittwald Welt geben. Um das Aufgabengebiet kennenzulernen, stellen wir dir eine Aufgabe, lassen dich an Teambesprechungen teilnehmen und/oder führen gemeinsam Experten-Diskussionen zu spannenden Fachthemen. Du darfst also gespannt sein! Das Probearbeiten schließen wir dann mit einem Feedback-Gespräch ab.
Technischer Supporter (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Supporter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Bereite dich auf das persönliche Kennenlernen vor, indem du dir überlegst, welche Fragen du zu uns und unseren Projekten hast. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Technologien, die wir verwenden.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, während des Probearbeitstags aktiv Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, ein besseres Verständnis für die Herausforderungen und Arbeitsabläufe in unserem Team zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst. Erkläre, wie du technische Probleme angegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 4
Sei offen fĂĽr Feedback und zeige, dass du bereit bist, dazuzulernen. Dies wird nicht nur deine Neugierde unter Beweis stellen, sondern auch, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Supporter (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen CMS, Web-Entwicklung oder Hosting zu den Anforderungen passen.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in den relevanten Technologien wie PHP, MySQL oder Node.js hervorhebst. Zeige, dass du mit SSH umgehen kannst und bereits praktische Erfahrungen gesammelt hast.
Persönliche Note einbringen: Nutze dein Anschreiben, um deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen auszudrücken. Teile mit, warum du dich für die Rolle des Technischen Supporters interessierst und was dich an der Arbeit bei mittwald besonders reizt.
Fragen vorbereiten: Bereite einige Fragen vor, die du im persönlichen Kennenlernen stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse am Unternehmen und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mittwald CM Service GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Technischer Supporter arbeiten möchtest, solltest du dich auf spezifische technische Fragen zu CMS und Shopsystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Neugierde
Die Stelle erfordert eine Bereitschaft, Neues zu lernen. Sei bereit, ĂĽber Themen zu sprechen, die dich interessieren, und zeige, dass du gerne in neue Technologien eintauchst. Das wird deine Leidenschaft fĂĽr den Job unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, an denen das Team arbeitet. Dies zeigt, dass du aktiv an dem Unternehmen interessiert bist und nicht nur an der Position.
✨Sei authentisch
Das Unternehmen legt Wert auf deine Persönlichkeit. Sei du selbst und teile deine Erfahrungen und Ideen offen. Authentizität kann einen großen Unterschied machen und dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.