CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
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Bremen Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden in Vertrieb und Service mit innovativen SAP-Lösungen.
  • Arbeitgeber: hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce mit über 400 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, spannende Projekte und ein kreatives Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Digital Commerce und entwickle kundenorientierte Lösungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 2 Jahre Erfahrung in SAP-Implementierung erforderlich.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer der größten Digitalagenturen Europas.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

In unseren Projekten entwickeln wir zielgerichtete Lösungen für den Connected Commerce - neu, innovativ und immer in bestmöglicher Qualität für unsere Kunden. Zu denen gehören unter anderem: Bonprix, Otto, Tchibo Mobil und viele weitere mehr.

Tätigkeiten

  • Als SAP CRM Consultant begleitest Du unsere Kunden dabei, ihre Kundenbeziehungen mithilfe führender Technologielösungen im Vertrieb und Service zu entwickeln.
  • Du berätst unsere Kunden fachlich und technologisch in den Bereichen Vertrieb und Service in SAP und anderen marktführenden CX-Plattformen aus dem hmmh-Portfolio, sowie angrenzenden Themen wie Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics.
  • Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden kundenzentrierte Lösungen, aus den Bereichen Sales, Marketing und Service, von der Analyse über die Use Case-basierte Konzeption, bis hin zur Umsetzung.
  • Im Rahmen der Implementierung übernimmst du das Customizing von SAP-Customer-Experience- bzw. SAP-CRM-Lösungen sowie ggf. Entwicklungsaufgaben.
  • Die Strategien, Business Cases und konkrete Handlungsempfehlungen erstellst Du und bereitest sie in Präsentationen für unsere Kunden ansprechend auf.

Unsere Homeoffice-Regelung ermöglicht Dir, selbst zu entscheiden, ob Du von zu Hause oder im Büro arbeitest.

Anforderungen

  • Du bringst ein abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik oder Digitalen Medien mit.
  • Deine Berufs- oder Projekterfahrung von mind. 2 Jahren in der Beratung und Implementierung von SAP Sales Cloud und Service Cloud-Lösungen hast du idealerweise im Agentur- oder Consulting-Umfeld gesammelt.
  • Aktuelle SAP-Zertifikate sind von Vorteil.
  • Du hast Kunden bereits erfolgreich durch alle Projektphasen eines Beratungs- und Implementierungsprojektes begleitet.
  • Du hast ein gutes Verständnis der erforderlichen Systeme, Daten und Kernprozesse in Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice im Kontext von Digital Commerce.
  • Für Dich sind Kommunikation und ein sicheres Auftreten selbstverständlich und Du interessierst Dich für neue Themen und besitzt gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.
  • Dein Profil rundest Du mit einer schnellen Auffassungsgabe, analytischen Fähigkeiten, hoher Teamorientierung und sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS Office Produkten, insbesondere PowerPoint und Excel ab.

Team hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce. Mehr als 400 Kolleg:innen arbeiten in Bremen (Hauptsitz), Berlin, Hamburg und München sowie in Trivandrum in Indien und Wroclaw in Polen. Gegründet im Jahr 1995 ist hmmh seit Juli 2014 Teil der Plan.Net Gruppe, der führenden und größten unabhängigen Digitalagentur Europas.

Bewerbungsprozess

  • Lass uns alle relevanten Unterlagen zukommen.
  • Wir übertragen Deine Bewerbungsunterlagen in unser Bewerbermanagementsystem Softgarden, sodass alle verantwortlichen Kolleg:innen diese sichten können.
  • Wir führen ein erstes Gespräch via MS Teams mit Dir. Dieses Gespräch dient in erster Linie zum Kennenlernen, Du brauchst Dich also auf nichts Konkretes vorbereiten, Sei einfach Du selbst.
  • In einem zweiten Gespräch wollen wir uns ein umfassenderes Bild von Deinen Skills machen.
  • Wenn alles geklärt ist, lassen wir Dir ein Angebot zukommen.
  • Start bei hmmh.

CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: hmmh multimediahaus AG

Als führende Agentur im Connected Commerce bietet hmmh nicht nur spannende Projekte mit namhaften Kunden wie Bonprix und Otto, sondern auch eine flexible Homeoffice-Regelung, die es dir ermöglicht, Arbeit und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und innovative Projekte, während du in einem dynamischen Umfeld mit über 400 Kolleg:innen zusammenarbeitest.
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Kontaktperson:

hmmh multimediahaus AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich CRM und SAP CX. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das erste Gespräch vor, indem du dir überlegst, welche Fragen du stellen möchtest. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Projekte zu erfahren.

Tip Nummer 4

Präsentiere deine bisherigen Erfolge in der Implementierung von SAP-Lösungen klar und prägnant. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern, und zeige, wie du Mehrwert für die Kunden schaffen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']

Beratungskompetenz
Kenntnisse in SAP Sales Cloud
Kenntnisse in SAP Service Cloud
Projektmanagement
Analytische Fähigkeiten
Präsentationsfähigkeiten
Moderationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Customizing von SAP-Lösungen
Erfahrung in Digital Commerce
Marketing Automation
Datenanalyse
Teamorientierung
Sehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweisen über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und auf die Stelle zugeschnitten ist.

Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als CRM Consultant darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen ein und erläutere, wie du zur Entwicklung kundenzentrierter Lösungen beitragen kannst.

Projekte hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, insbesondere solche, die deine Fähigkeiten in der Implementierung von SAP Sales Cloud und Service Cloud zeigen. Dies gibt den Personalverantwortlichen einen klaren Eindruck von deiner praktischen Erfahrung.

Vorbereitung auf das Gespräch: Bereite dich auf das erste Gespräch vor, indem du dich mit den Werten und Projekten von hmmh vertraut machst. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle zu erfahren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hmmh multimediahaus AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur von hmmh. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele im Detail zu erläutern.

Präsentationsfähigkeiten zeigen

Da Präsentationen ein wichtiger Teil der Rolle sind, übe, wie du komplexe Informationen klar und ansprechend präsentieren kannst. Dies kann dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.

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