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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, um den Betrieb der SAP-Systeme zu gewährleisten und die Servicequalität zu verbessern.
- Arbeitgeber: WIBank ist die Förderbank des Landes Hessen, die innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur Rufbereitschaft und spannende Herausforderungen im IT-Service-Management.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der SAP-Systeme und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit echten Impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management erforderlich.
- Andere Informationen: Mögliche Einsätze am Wochenende und Bereitschaftsdienste sind Teil des Jobs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Gemeinsam mit Ihrem Team und unserem strategischen Partner gewährleisten Sie den Betrieb der SAP-Systeme der WIBank, der Förderbank des Landes Hessen.
- Sie schaffen die Rahmenbedingungen für einen stabilen und sicheren Betrieb und stellen deren Einhaltung sicher.
- Sie steuern unseren strategischen Partner, überwachen die Servicequalität und verbessern diese kontinuierlich.
- Eine klare Kommunikation mit internen Stakeholdern und dem Partner im Kontext des SAP Förderbankenumfeld wird von Ihnen proaktiv gesteuert und sichergestellt.
- Sie verantworten die Mittel- und Langfrist-Planung rund um alle Betriebsthemen der Systeme und passen bei Bedarf Verträge, SLAs etc. an.
Ihr Profil
- Sie haben ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie konnten bereits Erfahrungen im IT-Service-Management - idealerweise im SAP-Umfeld - sammeln.
- In der Steuerung von Dienstleistern haben Sie erste praktische Erfahrung.
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen aus.
- Kenntnisse im Schwerpunkt der SAP-Module CML, FI/CO, ABAKUS und S4/HANA runden Ihr Profil ab.
Besonderheiten
- Versetzte Arbeitszeiten, Rufbereitschaft und evtl. Wochenendeinsätze.
SAP Service Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Helaba
Kontaktperson:
Helaba HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP Service Manager (w/m/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus dem SAP-Bereich in Kontakt zu treten. Vernetze dich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, und frage nach ihren Erfahrungen und Tipps.
✨Fachliche Weiterbildung
Setze dich mit den neuesten Entwicklungen im SAP-Umfeld auseinander. Besuche Webinare oder Online-Kurse, um dein Wissen über die relevanten SAP-Module wie CML, FI/CO und S4/HANA zu vertiefen. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung.
✨Vorbereitung auf das Gespräch
Informiere dich gründlich über die WIBank und deren spezifische Anforderungen an den SAP-Service. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen.
✨Proaktive Kommunikation
Zeige bereits im Bewerbungsprozess, dass du proaktiv kommunizieren kannst. Stelle Fragen zu den Herausforderungen, die die WIBank im SAP-Bereich hat, und bringe eigene Ideen ein, wie du zur Verbesserung der Servicequalität beitragen könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Service Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanalyse: Analysiere die Stellenbeschreibung gründlich. Achte besonders auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als SAP Service Manager relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im IT-Service-Management und im SAP-Umfeld.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick ein und wie diese Eigenschaften dir helfen werden, die Servicequalität zu steuern.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass der Text klar und präzise formuliert ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helaba vorbereitest
✨Verstehe die SAP-Systeme
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen SAP-Systeme, die bei der WIBank verwendet werden. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Funktionsweise und die Herausforderungen dieser Systeme hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine klare Kommunikation mit internen Stakeholdern erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen.
✨Erfahrungen im IT-Service-Management hervorheben
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfahrungen im IT-Service-Management zeigen, insbesondere im SAP-Umfeld. Dies könnte die Steuerung von Dienstleistern oder die Überwachung der Servicequalität umfassen.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen
Da die Position versetzte Arbeitszeiten und Rufbereitschaft erfordert, ist es wichtig, deine Flexibilität und Bereitschaft zu betonen, auch an Wochenenden oder in unregelmäßigen Zeiten zu arbeiten.
