Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle ein neues CRM-System für unsere internationalen Vertriebsgesellschaften.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines weltweit führenden Unternehmens mit über 1.300 Mitarbeitenden in 120 Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Dienstrad-Leasing und ein tolles Betriebsrestaurant.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft mit spannenden Schulungen und einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder ähnlichem, Erfahrung mit CRM-Systemen und Projektmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Sei der kompetente Ansprechpartner für Nutzer in einem cross-funktionalen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine mittelständische Unternehmensgruppe mit 21 Vertriebsgesellschaften in Europa, Nordamerika, Asien und Australien und beschäftigen insgesamt über 1.300 Mitarbeitende. Wir sind Weltmarktführer unserer Branche und exportieren unsere Produkte in über 120 Länder. Die Schwerpunkte unserer Fertigung sind Stanz- und Umformtechnik, Schweißen und Montage sowie Kunststoffverarbeitung. Unsere Kunden sind überwiegend Industriefirmen, die unsere Produkte in ihre Erzeugnisse einbauen sowie der technische Fachhandel. Eine seriöse, dynamische Geschäftspolitik, die Qualität unserer Produkte und ein gutes Betriebsklima sind die Grundlagen unseres anhaltenden Erfolges.
Im Zuge unseres weiteren Wachstums suchen wir Sie als CRM Expert, CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Process Development.
Unser Angebot- Individuelle Einarbeitung in das entsprechende Aufgabengebiet
- Spannende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Sie beruflich und persönlich wachsen lassen
- Vielfältige Mitarbeiterangebote, wie Dienstrad-Leasing, Corporate Benefits, kostenfreie Wasserspender und ein abwechslungsreiches Speisenangebot im neuen, schönen Blickle-Betriebsrestaurant
- Blickle-Gleitzeitmodell, flexible Arbeitszeiten und unsere Homeoffice-Regelung
- Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einer expandierenden, zukunftsorientierten und gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe
- Angemessene Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Urlaubstage, faire Überstundenregelung und die Blickle Erfolgsprämie
- Betreuung, Implementierung und nachhaltige Weiterentwicklung eines neuen CRM-Systems
- Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung, Analyse, Konzipierung und Priorisierung der Anforderungen unseres CRM-Systems
- Entwicklung und Implementierung von Schulungsprogrammen für die User und Sicherstellen einer effektiven Nutzung des CRM-Systems
- Regelmäßige Überprüfung und Optimierung der CRM-Prozesse sowie Unterstützung bei den Rollouts des neuen CRM-Systems in unseren 20 internationalen Vertriebsgesellschaften
- Testen, Dokumentieren sowie Durchführung von regelmäßigen Schulungen der CRM-Anwenderprozesse (remote und vor Ort)
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und der IT-Abteilung in einem cross-funktionalen Team zur Optimierung der CRM-Prozesse
- Kompetenter Ansprechpartner für alle Nutzer national und international
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen, industriellen oder im Informatik-Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Erfahrung in der Konzipierung und Einführung einer neuen CRM-Lösung im B2B-Bereich
- Erfahrung im Projektmanagement
- Selbstständige Arbeitsweise mit fundierten analytischen Fähigkeiten, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Reisebereitschaft
CRM Expert, CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Process Development Arbeitgeber: Blickle
Kontaktperson:
Blickle HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Expert, CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Process Development
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Trends in die Entwicklung des neuen CRM-Systems einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Implementierung und Optimierung von CRM-Systemen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Expert, CRM Inhouse Consultant (m/w/d) - Process Development
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als CRM Expert wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in CRM-Systemen und Projektmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und deine Fähigkeit zur Prozessoptimierung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Blickle vorbereitest
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Unternehmensgruppe und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Branche und die spezifischen Herausforderungen des Unternehmens verstehst, um deine Eignung für die Rolle als CRM Expert zu unterstreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit CRM-Systemen gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und Optimierung von CRM-Prozessen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen bei der Einführung des neuen CRM-Systems oder nach den Erwartungen an die Rolle des CRM Inhouse Consultants.