Auf einen Blick
- Aufgaben: Montiere Messgeräte und führe Wartungen durch, während du Kundenanfragen bearbeitest.
- Arbeitgeber: BRUNATA-METRONA ist ein innovatives Familienunternehmen, das nachhaltige Lösungen für Immobilien bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Zukunft der Immobilienbranche aktiv gestaltet und wertschätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine technische Ausbildung und bringst Lernbereitschaft sowie Kundenorientierung mit.
- Andere Informationen: Direkter Austausch und transparente Hierarchien fördern deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen und Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen stehen wir seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch. Unsere Mission besteht darin, die nachhaltige und intelligente Nutzung von Immobilien zu ermöglichen. Wir unterstützen und begleiten Eigentümer:innen und Verwaltende von Gebäuden beim „manage to green“. Dadurch befähigen wir die Mietenden zum verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen.
Smarte Infrastruktur, Smart Home, Energiemanagement – die Zukunft ist innovativ, effizient und grün. Wir wollen Dinge vorantreiben und etwas bewegen. Du auch? Wir sind 500 Kolleginnen und Kollegen mit verschiedenen spannenden Aufgaben in kaufmännischen, technischen und IT-technischen Bereichen, mit 500 Perspektiven. Zusammen arbeiten wir jeden Tag daran, unsere Zukunft etwas besser zu machen. Und dazu suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen.
Zu deinen Aufgaben gehören die eigenverantwortlichen Montagen unserer Messgeräte wie Wasser- und Wärmezähler, Heizkostenverteiler und Rauchwarnmelder in den Wohnungen unserer Kunden. Funktionsprüfungen, Ablesungen und Wartung aller unserer Messgeräte sind ebenfalls ein Teil deiner täglichen Aufgaben. Du führst die fachgerechte Dokumentation zur Auftragsausführung inklusive aller Montagedaten durch. Deinen Augen entgeht nichts. Du kannst Messstellen in heizungstechnischen Anlagen beurteilen und dokumentieren. Eingehende Reklamationen unserer Kunden werden von dir geprüft und behoben.
Du hast eine abgeschlossene handwerklich/technische Ausbildung, vorzugsweise zum Anlagenmechaniker:in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Wir zeigen dir alles, was du über die Montage und Ablesung unserer Geräte wissen musst. Dafür bringst du die erforderliche Lernfähigkeit und Lernbereitschaft mit. Dein freundliches Auftreten gepaart mit einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung zeichnen dich aus. Es macht dir Freude, täglich mit vielen verschiedenen Menschen umzugehen. Ein gutes Organisationsvermögen und Zeitmanagement sowie ein strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil runden dein Profil ab. Du bist im Besitz eines Führerscheines Klasse B bzw. Klasse 3.
Als ein zuverlässiger und wirtschaftlich erfolgreicher Arbeitgeber mit idealen Rahmenbedingungen hast du bei uns nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres, angenehmes Arbeitsumfeld. Wir leben unsere Werte. Wertschätzung, Vertrauen, Teamgeist, Qualität und Wirtschaftlichkeit definieren, wie wir zusammenarbeiten. Alle Mitarbeitenden werden bei ihren Herausforderungen begleitet und jederzeit unterstützt. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden. So findest du jeden Tag nicht nur neue Herausforderungen, sondern alles, um diese mit Energie und mit Freude an deiner Arbeit erfolgreich zu meistern.
Deine Vorteile bei uns:
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Jobticket bei exzellenter Anbindung an den ÖPNV
- 30 Tage Urlaub
- Familiäre Unternehmenskultur mit gelebten Werten
Deine Perspektiven:
Bei uns steigst du direkt in die Praxisarbeit ein und übernimmst schnell Verantwortung. Wenn du langfristig denkst, offen für Neues bist, passt du zu BRUNATA-METRONA. Bringe deine Erfahrungen und Qualifikationen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können. Damit unsere Vision nicht nur eine Vision bleibt, sondern gelebte Zukunft wird.
Kundendiensttechniker:in (m/w/d) Arbeitgeber: BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Smart Home und Energiemanagement. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie diese die Arbeit eines Kundendiensttechnikers beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du auf Kundenanliegen eingehst und Probleme lösungsorientiert angehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei BRUNATA-METRONA arbeitet oder in einem ähnlichen Bereich tätig ist. Solche Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, praktische Fähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Tag der offenen Tür oder einer Informationsveranstaltung teilzunehmen, nutze diese Gelegenheit, um deine technischen Fähigkeiten und dein handwerkliches Geschick unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BRUNATA-METRONA und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine handwerklich-technische Ausbildung und relevante Erfahrungen hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei BRUNATA-METRONA arbeiten möchtest. Gehe auf deine Lernbereitschaft und dein freundliches Auftreten ein, die für die Rolle entscheidend sind.
Dokumentation der Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Überprüfe, ob du alle relevanten Nachweise, wie z.B. deinen Führerschein, beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Kundendiensttechnikers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist ein freundliches Auftreten und Serviceorientierung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Das Unternehmen sucht jemanden, der bereit ist, Neues zu lernen. Betone deine Fähigkeit, schnell neue Informationen aufzunehmen und anzuwenden, insbesondere in Bezug auf die Montage und Ablesung von Messgeräten.
✨Demonstriere dein Organisationsvermögen
Da die Position ein gutes Zeitmanagement erfordert, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit deine Aufgaben organisiert und priorisiert hast. Dies kann helfen, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.